La privacidad y la seguridad de los usuarios son prioritarias para Alfred. Por ello, Alfred ha adoptado políticas estrictas y establecido obstáculos técnicos para impedir el acceso no autorizado a los datos de los usuarios. Alfred está equipado con la protección más avanzada y cuenta con mecanismos de ciberseguridad de primer nivel, tales como W3C, Google, Android o Amazon. En este artículo, hablaremos de lo siguiente:
- las estrictas políticas de protección de datos de Alfred,
- los mecanismos de ciberseguridad que utiliza Alfred,
- por qué Alfred necesita permiso para acceder a determinada información,
- si Alfred puede acceder a mi contraseña de Google/Apple,
- si Alfred puede ver mis vídeos y transmisiones en vivo.
Estas son algunas de las estrictas políticas que aplica Alfred:
- Alfred no tiene ni puede tener acceso a los vídeos a menos que autoridades públicas (es decir, la policía) los solicite como pruebas a través de procesos jurídicos.
- Alfred aplica estrictas políticas internas de procesamiento de datos. El personal que cuenta con derechos de acceso a los datos únicamente puede realizar algunas operaciones necesarias para el mantenimiento del servicio.
- Alfred revisa las medidas de seguridad de forma periódica para asegurarse de que el servicio cumpla con los requisitos de la industria.
Estos son los mecanismos de ciberseguridad de primer nivel que utiliza Alfred:
- Alfred utiliza un protocolo OAuth2 estándar para el inicio de sesión de los usuarios, y no se almacena ninguna contraseña en el servidor de Alfred.
- Alfred utiliza Amazon como una solución de terceros para almacenar tus videos de Detección de Actividad para usuarios Premium. Estos videos se eliminan automáticamente en 14 días después de ser generados. Alfred no conservará ninguna copia ni registro.
- Las transmisiones de vídeo/audio de la comunicación en vivo se cifran con el estándar de cifrado AES de 256 bits. La clave usada para cifrar la comunicación se genera en cada sesión y Alfred tampoco la conoce.
- Alfred aplica HTTPS y el nivel TLS más alto posible para todas las comunicaciones con nuestro backend de servicio y/u otros proveedores de servicios externos para evitar cualquier posible ataque conocido hasta el momento.
- Cada solicitud a nuestro servidor de backend requiere un token de acceso que solo es válido durante un corto período de tiempo. Este diseño es conforme a la especificación de IETF.
- Las URL aleatorias protegen el acceso a los contenidos multimedia almacenados en nuestro servidor de backend con un ciclo de vida muy corto, lo que minimiza considerablemente la posibilidad de que sean pirateados.
¿Por qué Alfred necesita permiso para obtener determinada información? ¿Mi información está segura con Alfred?
Para proteger la privacidad, el sistema le solicitará permiso cuando se inicie Alfred por primera vez. Estos son los permisos que Alfred necesita, junto con los motivos:
- Acceso a fotos, contenido multimedia y archivos: Alfred necesita guardar y recuperar las fotos y los vídeos capturados.
- Tomar fotos y grabar vídeos: Alfred es una aplicación de seguridad del hogar que recibe y envía fotos y vídeos.
- Grabar audio: es posible escuchar y hablar con el dispositivo de cámara desde el dispositivo de visualización.
Para que Alfred funcione sin problemas, debe ir a Ajustes en el teléfono y conceder todos los permisos necesarios.
¿Puede Alfred acceder a mi contraseña de Google/Apple?
Si elige "Continuar con Google" o "Continuar con Apple" para iniciar sesión, no creará una cuenta en Alfred (lo que significa que Alfred no tendrá acceso a su contraseña). En lugar de ello, se concede acceso a las partes de la cuenta de Google o Apple esenciales para el funcionamiento de Alfred. Aunque Google y Apple administran innumerables aplicaciones y establecen los estándares de seguridad de la industria, algunos usuarios pueden tener preocupaciones sobre la privacidad de Google o Apple. Asimismo, Alfred también permite que, si lo desean, los usuarios puedan crear una cuenta de Alfred con una dirección de correo existente.
Como desarrolladores de una aplicación de seguridad del hogar, valoramos la privacidad de los usuarios por encima de todo y nos esforzamos al máximo para protegerla.
¿Puede Alfred ver mis vídeos y transmisiones en vivo?
Los vídeos y las transmisiones en vivo están protegidos por el servicio de ciberseguridad más estricto: Amazon. Esto significa que no tenemos acceso a los vídeos y transmisiones en vivo. Dicho de otra forma, no tenemos ninguna manera de ver lo que ven los usuarios. Lo único que vemos son algunas estadísticas (calidad de la conexión, estado de activación de una característica determinada, modelos de dispositivos) para ayudar a solucionar problemas. Además, la privacidad de los usuarios es de suma importancia para nosotros, por lo que la información nunca se usará para ningún otro propósito.
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