Estimada comunidad de AlfredCamera:
Esperamos que este mensaje te encuentre bien. En AlfredCamera, nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios para ofrecerte la mejor experiencia posible. Sin embargo, para seguir ofreciendo servicios más personalizados a nuestra diversa base de usuarios, a veces necesitamos tomar decisiones difíciles, que desafortunadamente afectarán la forma en que utilizas algunas de nuestras funciones clave.
¿Qué cambia?
Nos complace anunciar que planeamos introducir una nueva y mejorada versión de nuestra función de Momentos. Una vez que hayas actualizado la aplicación a la versión compatible, ahora podrás encontrar todos tus videos grabados manual y automáticamente guardados en un solo lugar. Guarda fácilmente tus nuevos Momentos en el Libro de Eventos y encuéntralos todos bien organizados con el tipo de filtro "Momento".
Como parte de esta actualización, discontinuaremos la versión actual de Momentos, y la versión mejorada será exclusiva para nuestros suscriptores Premium. Esta decisión se ha tomado para garantizar que podamos ofrecer una experiencia más eficiente y amigable, demostrando nuestro compromiso de mejorar y perfeccionar continuamente la función para satisfacer mejor tus necesidades.
⚠️ Nota: WebCamera no es compatible con la función mejorada de Momentos. Sin embargo, aún puedes utilizar la función mejorada de Momentos al usar WebViewer con la aplicación AlfredCamera o AlfredCam.
¿Qué significa esto para los usuarios?
Además, a partir del 1 de septiembre de 2024, todos los momentos previamente guardados serán eliminados permanentemente de nuestro servicio en la nube y ya no podrán recuperarse. Entendemos que este cambio puede ser significativo, y queremos asegurarnos de que los usuarios dispongan de tiempo suficiente para administrar los momentos almacenados.
Próximos pasos
Para conservar todos los vídeos importantes, recomendamos descargar todos los momentos valiosos de la aplicación AlfredCamera antes del 1 de septiembre de 2024.
Se pueden guardar los momentos en la aplicación de Álbum integrada siguiendo estos pasos:
- Ir a la pestaña Más de la aplicación AlfredCamera.
- Tocar Momentos y seleccionar los vídeos que se desee conservar.
- Tocar Descargar
Estamos muy ilusionados con las próximas mejoras de la función Momentos y creemos que harán que la experiencia de los usuarios con AlfredCamera sea significativamente mejor. Entendemos que cambios como este pueden generar curiosidad, preocupación o insatisfacción. Invitamos a todos los usuarios a compartir sus comentarios o cualquier idea que tengan sobre la nueva característica Momentos.
Estamos aquí para ayudar con cualquier posible pregunta o inquietud sobre estos cambios. Para obtener más información, recomendamos contactar con nuestro equipo de soporte.
Gracias por formar parte de la familia de AlfredCamera. La confianza y el apoyo que recibimos nos inspiran a seguir brindando a nuestros usuarios el servicio excepcional que merecen.
Saludos cordiales,
El equipo de AlfredCamera