알프레드CCTV 고객님,
AlfredCamera는 고객님께 가능한 한 최고의 경험을 제공하기 위해 부단히 진화하고 있으며, 이는 때때로 이전 기술에 대해 어려운 결정을 내려야 함을 의미합니다.
저희는 Android 뷰어 모드를 위한 지원 운영 체제에 대한 중요한 변경 사항을 발표하고 있으며, 이는 2025년 6월 5일까지 Android 6 이하 버전을 더 이상 지원하지 않게 됩니다.
무엇이 변경되나요?
2025년 6월 5일부터 Android 6 이하 기기에서 뷰어 모드를 더 이상 지원하지 않습니다.
왜 이러한 일이 발생하나요?
제품을 매우 오래된 운영 체제 버전에서 지원하기 위한 당사의 기술 팀이 직면한 도전 과제는 상당히 증가하였습니다. 일부 고객님께서 실망하실 수도 있음을 이해합니다.알프레드CCTV는 모든 기기에서 일관적이고 최고의 사용자 경험을 제공하기 위해 항상 노력해 왔습니다. 우리가 지속적으로 개선을 목표로 하고 있기 때문에, 앞으로 나아갈 때입니다.
나에게 의미하는 것은 무엇인가요?
- 다른 iOS 15+ 또는 Android 7+ 기기가 있으신 경우, 뷰어로 사용을 계속할 수 있습니다.
- 이 기기만 있다면, 카메라로 계속 사용할 수 있습니다.
- 다른 컴퓨터가 있다면, https://alfred.computer에서 로그인하여 뷰어로 사용할 수 있습니다.
- Android 6 이하에서 게스트 액세스 모드를 통해 뷰어로 사용 중인 경우, 로그아웃되고 관련 설정이 손실됩니다. 안정적인 서비스를 계속 즐기려면 지금 기기의 운영 체제를 Android 6 이상으로 업데이트할 것을 권장합니다. 이 변경 사항이 불편할 수 있음을 이해하며, 따라서 이번 전환 과정을 도와 드리겠습니다.
저희의 최우선 순위는 고객님이 계속하여 AlfredCamera와 함께 원활하고 안전한 경험을 즐기시도록 하는 것입니다. 필요한 변경 사항을 적용함에 있어 고객님의 이해와 협조에 감사드립니다.
AlfredCamera는 가장 신뢰할 수 있고 혁신적인 보안 솔루션을 제공할 것을 다짐하고 있으며, 이번 업데이트는 이러한 약속의 중요한 부분입니다. 이번 전환 과정을 도와 드리겠습니다. 질문이 있거나 지원이 필요하신 경우, 운영 체제 업그레이드를 안내하기 위해 고객 지원 팀이 대기 중입니다. 저희 헬프 센터를 방문하시거나 앱 내 "문의하기" 채널을 통해 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다, 알프레드CCTV
감사합니다,
알프레드