Liebe AlfredCamera-Community,
Bei AlfredCamera entwickeln wir uns ständig weiter, um die zuverlässigste Erfahrung im Bereich der Haussicherheit zu bieten. Um unsere Technologie-Roadmap 2026 - einschließlich verbesserter AI-Erkennung und Systemstabilität - zu unterstützen, passen wir ab dem 16. März 2026 unsere Servicepläne und Preise an.
Wichtig ist, dass wir einen Legacy-Schutz Mechanismus entwickelt haben, um sicherzustellen, dass unsere bestehenden Nutzer ihre Vorteile so lange wie möglich behalten. Das bedeutet, dass wenn Sie bereits Alfred Premium Abonnent sind, Ihre aktuellen Preise und unbegrenzten Kamera-Vorteile nicht sofort geändert werden. Wir verpflichten uns zu einem schrittweisen Übergang, der die Stabilität Ihrer aktuellen Haussicherheitskonfiguration priorisiert.
Was ändert sich?
Mit Beginn des Jahres 2026 wird AlfredCamera folgende Änderungen an unserer globalen Service-Struktur vornehmen:
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Preisanpassung:
- Vereinigte Staaten: Wirksam ab dem 16. März 2026. Der Jahrespreis für neue Premium Standard-Abonnements wird um 20% erhöht (von $29.99/Jahr auf $35.99/Jahr).
- Andere Regionen: Lokale Preisaktualisierungen werden ab dem 7. April 2026 in der App angezeigt.
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Online Kamera-Limits (gestaffelte Einführung): Um optimale Leistung bei Einführung erweiterter Funktionen sicherzustellen, werden neue Kopplungslimits in den einzelnen Stufen eingeführt:
- Gratis-Stufe: Bis zu 2 Online-Kameras.
- Premium Standard: Bis zu 4 Online-Kameras.
- Premium Plus: Unbegrenzte Online-Kameras.
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Wirksamkeitsdaten:
- Vereinigte Staaten: 16. März 2026
- Andere Regionen: 7. April 2026
⚠️Hinweis: Preisunterschiede können aufgrund von Wechselkursen und lokalen Steuern zwischen verschiedenen Ländern variieren. Der tatsächliche Preis richtet sich nach den Angaben in der App oder auf der Plattform.
Warum wurde diese Änderung vorgenommen?
Seit fast einem halben Jahrzehnt hat AlfredCamera trotz signifikanter globaler Inflation und steigender Betriebskosten den gleichen jährlichen Preis beibehalten. Unsere Mission war es immer, Haussicherheit zugänglich zu machen, und wir haben diese steigenden Ausgaben stolz absorbiert, um unsere Dienstleistungen für Sie erschwinglich zu halten.
Da jedoch im Jahr 2026 die technischen Anforderungen für sichere, verschlüsselte FHD-Videostreams und die nächste Generation KI-gestützter Erkennung erheblich gestiegen sind, wird eine Preisanpassung nun erforderlich. Um unser Engagement für Ihre Sicherheit aufrechtzuerhalten und weiterhin in schnellere Server-Reaktionszeiten und bessere Videoqualität zu investieren, ist jetzt eine Preisanpassung erforderlich. Dieses Update ermöglicht es uns, eine robustere Infrastruktur für die Zukunft aufzubauen und gleichzeitig unsere frühesten Unterstützer durch das Legacy Protection Program zu honorieren.
Das Legacy Protection Program
Bestehende bezahlte Abonnenten
Wenn Sie bereits Abonnent sind oder vor dem Wirksamkeitsdatum Ihrer Region (US: 16. März / Andere Regionen: 7. April) ein Upgrade durchgeführt haben und Ihr Abonnement aktiv halten:
- Dauerhafte Preisgarantie: Ihr Erneuerungspreis ist zu Ihrem aktuellen Satz garantiert. Dieser Satz bleibt unverändert, solange Sie nicht kündigen.
- Erweiterter Vorteilszugang: Während neue Kamerabeschränkungen durch einen gestaffelten Rollout später im Jahr 2026 eingeführt werden, werden Legacy-Nutzer mit den längsten verfügbaren Pufferperioden priorisiert, um sicherzustellen, dass Ihr Zuhause geschützt bleibt.
Gratis-Nutzer (Zeitlich begrenzte Chance)
- Führen Sie ein Upgrade vor dem Wirksamkeitsdatum Ihrer Region durch: Dies ist Ihre letzte Chance, Ihren aktuellen Preis für immer zu sichern und Ihren „Legacy-Status“ vor Inkrafttreten der Regeln und Kamera-Limits 2026 zu bewahren.
Ihre Optionen
- Upgrade: Der nahtloseste Weg, um geschützt zu bleiben, ist das Upgrade auf eine höhere Stufe für mehr Online-Kameras.
- Manuelle Verwaltung: Wenn Sie sich gegen ein Upgrade entscheiden, können Sie Ihre Kameras manuell rotieren. Deaktivieren Sie einfach eine Kamera, um einen Steckplatz freizuschalten, und aktivieren Sie dann eine andere innerhalb der Limits Ihres Plans.
FAQ
- Wann beginnen die neuen Kamerabeschränkungen?
- Was soll ich tun, wenn ich mehr Kameras habe, als mein Plan erlaubt?
- Werden Kameras gelöscht, wenn ich mehr habe als das neue Limit erlaubt?
- Wie behalte ich meinen „Legacy-Status“?
Wann beginnen die neuen Kamerabeschränkungen?
Wir werden später im Jahr 2026 mit einem schrittweisen Rollout der neuen Planstrukturen beginnen. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, einen nahtlosen Übergang für jeden Nutzer sicherzustellen. Sie erhalten eine personalisierte Benachrichtigung in der App, lange bevor Änderungen Ihr spezifisches Konto betreffen.
Was soll ich tun, wenn ich mehr Kameras habe, als mein Plan erlaubt?
Die nahtloseste Lösung besteht darin, auf eine höhere Stufe upzugraden, die eine höhere Anzahl aktiver Kameras bietet und eine vollständig freihändige Erfahrung ermöglicht.
Wenn Sie sich gegen ein Upgrade entscheiden, können Sie dennoch mehrere Kameras verwalten, indem Sie den Status jeder Kamera manuell ändern. Sie können zu den Einstellungen einer aktiven Kamera gehen und „Deaktivieren“ auswählen, um ihren Steckplatz freizugeben. Sobald ein Steckplatz frei ist, können Sie eine andere Kamera im Rahmen der Limits Ihres Plans „Aktivieren“. So können Sie zwischen Ihren Geräten rotieren und Ihre bevorzugte Sicherheitskonfiguration ohne sofortiges Upgrade beibehalten.
Werden Kameras gelöscht, wenn ich mehr habe als das neue Limit erlaubt?
Nein, Ihre Kameras werden nicht gelöscht. Wenn die Anzahl der aktiven Kameras Ihr Limit überschreitet, wenn der Rollout Ihr Konto erreicht, wird das System Ihre Online-Steckplätze automatisch verwalten. Wir werden priorisieren, Kameras mit kürzlich erfolgter Aktivität online zu halten, während Kameras, die längere Zeit nicht aktualisiert wurden, vorübergehend deaktiviert werden, um das Kontingent Ihres Plans einzuhalten. Sie können aktive Kameras jederzeit austauschen oder auf eine höhere Stufe upgraden, um allen Geräten gleichzeitig und ohne Unterbrechung zugreifen zu können.
Wie behalte ich meinen „Legacy-Status“?
Halten Sie einfach ein aktives Abonnement aufrecht. Wenn Ihr Abonnement storniert oder aufgrund eines Zahlungsfehlers abläuft, verlieren Sie Ihren Legacy-Status, und jede erneute Anmeldung unterliegt den Preis- und Planregeln von 2026.
Ihr Feedback ist uns wichtig und wir stehen Ihnen für Fragen oder Bedenken in Bezug auf diese Änderungen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich einfach an unser Support-Team oder sehen Sie sich in unserem Hilfecenter weitere Informationen dazu an.
Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung ermutigen uns, weiterhin hervorragende Dienstleistungen zu verbessern und zu erbringen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AlfredCamera-Team