Beim Koppeln der AlfredCam können sich mitunter auch ein paar Tücken einschleichen. Wenn Sie beim Koppeln Ihrer AlfredCam auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie sich an der LED-Statusanzeige orientieren, um das bestehende Problem näher einzugrenzen.
Hier finden Sie einige Tipps dazu, wie Sie etwaigen Problemen auf den Grund gehen und den Koppelungsvorgang fortsetzen können.
Wenn die Statusanzeige langsam grün blinkt 🟢, sich der QR-Code jedoch nicht erfolgreich scannen lässt, sehen Sie sich die nachstehenden Hinweise näher an:
⚠️ Hinweis: AlfredCam (AC101) und AlfredCam Plus (AC201) funktionieren nur mit 2,4GHz Wi-Fi. Achten Sie bitte darauf, ein 2,4GHz Wi-Fi zu wählen, während Sie koppeln.
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- Entfernen Sie vor dem Koppelungsversuch den Plastikaufkleber vom Objektiv.
- Achten Sie darauf, nur das mitgelieferte Kabel- und Adapterzubehör zu verwenden.
- Vermeiden Sie es, das Gerät unter direkter Lichteinstrahlung oder in grellem Umgebungslicht zu koppeln.
- Vermeiden Sie reflektierendes Licht auf dem Bildschirm Ihres Mobilgeräts, indem Sie den QR-Code aus verschiedenen Winkeln und unterschiedlichen Entfernungen scannen.
- Passen Sie die Bildschirmhelligkeit Ihres Anzeigegeräts an und scannen Sie den QR-Code innerhalb von 10 Minuten.
Wenn Sie einen der folgenden Sprachhinweise hören und die Statusanzeige schnell ROT 🔴 und GRÜN 🟢 blinkt, setzen Sie Ihre Kamera mit einer Büroklammer oder einem Stift zurück, indem Sie die Rücksetztaste 5 Sekunden lang drücken, bis Sie einen Signalton hören. Folgen Sie anschließend den Tipps zur Fehlerbehebung, um die Koppelung Ihrer AlfredCam erneut zu versuchen.
| Fehlercode | Sprachhinweis | Fehlerbehebung |
| 301 | WLAN-Typ oder WLAN-Name ungültig |
Überprüfen Sie bitte Ihren Wi-Fi-Namen und verbinden Sie sich mit einem unterstützten Netzwerk:
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| 302 | Zugriff auf WLAN erfolglos |
Überprüfen Sie, ob Alfred von bestimmten Einstellungen, wie z. B. der Firewall oder dem MAC-Adressfilter, blockiert wird |
| 303 | Falsches WLAN-Passwort |
Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Passwort eingegeben haben |
| 304 | Instabiles WLAN-Signal |
Gehen Sie mit Ihrer Kamera näher an den Router, um eine bessere Verbindung zu erhalten |
| 305 | QR-Code abgelaufen |
Scannen Sie den QR-Code innerhalb von 10 Minuten |