Liebe AlfredCamera-Community,
Wir sind stets bestrebt, die Qualität unserer Dienste zu verbessern und ein nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten. Manchmal müssen wir jedoch schwierige Entscheidungen treffen. Heute kündigen wir eine bedeutende Aktualisierung an, die die Nutzung einiger unserer Hauptfunktionen beeinflussen wird.
Was ändert sich?
Ab dem 12. August 2024 wird neuen Nutzern von AlfredCam-Hardware der kostenlose Event-Wiedergabeservice nicht mehr angeboten. Diese Änderung betrifft Nutzer, die AlfredCam-Hardware nach dem 12. August erwerben.
Warum diese Änderung?
Wir verstehen, dass Änderungen, insbesondere solche, bei denen bisher kostenlose Funktionen entfernt werden, beunruhigend sein können. Diese Entscheidung wurde nicht leichtfertig getroffen und basiert auf folgenden Gründen:
- Verbesserung der Servicequalität: Um Ihnen zuverlässigere und verbesserte Dienste zu bieten, müssen wir unsere Ressourcen auf die Verbesserung der Gesamtqualität unserer Angebote konzentrieren. Die Kosten für die Wartung und Verbesserung des Event-Wiedergabeservices sind gestiegen, und um weiterhin Dienstleistungen auf hohem Niveau zu gewährleisten, ist diese Anpassung notwendig.
- Nachhaltige Geschäftsentwicklung: Als ein Unternehmen, das sich Innovation und nachhaltigem Wachstum verschrieben hat, müssen wir weiterhin in neue Funktionen und Technologien investieren, die allen Nutzern zugutekommen. Durch die Umstrukturierung unserer Dienstleistungen können wir ein gesundes Geschäftsmodell aufrechterhalten, zukünftige Fortschritte unterstützen und sicherstellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen langfristig für unsere Nutzer verfügbar sind.
Was bedeutet das für Sie?
- Neue Nutzer: Wenn Sie Ihre AlfredCam-Hardware ab dem 12. August 2024 kaufen und Ihr Konto registrieren, benötigen Sie ein Premium-Abonnement, um die Event-Wiedergabefunktion nutzen zu können.
- Bestehende Nutzer: Wenn Sie Ihre AlfredCam-Hardware vor dem 12. August 2024 gekauft und Ihr Konto registriert haben, bleibt Ihr Zugriff auf den Event-Wiedergabeservice unverändert. Die Berechtigung wird auf Grundlage des mit Ihrem Konto verknüpften Kaufdatums bestimmt.
Ihre Optionen
- Fortfahren als kostenloser Nutzer: Als kostenloser Nutzer können Sie weiterhin die folgenden grundlegenden Funktionen nutzen:
- Live-Ansicht
- Sofortige Bewegungsbenachrichtigungen
- Download- und Freigabemöglichkeiten
⚠️Hinweis: Kostenlose Nutzer können Aktivitätsevents nicht mehr direkt in der App ansehen, aber Sie können diese Events weiterhin extern herunterladen und ansehen.
- Upgrade auf Premium: Für einen ununterbrochenen Zugang zu Aufnahme-Wiedergabefunktionen und zusätzlichen Premium-Vorteilen laden wir Sie ein, ein Upgrade in Betracht zu ziehen. Unser Premium-Plan bietet:
- Bessere Ansichts- und Aufnahmeauflösung
- Zoom-Funktionen
- KI-gestützter Erkennungsmodus
- Anpassbare Erkennungszone
- Event-Dauer von bis zu 120 Sekunden
- 14 Tage Cloud-Speicherung für Aktivitätsevents
- Werbefreies Erlebnis, Entfernung von Wasserzeichen und Zeitstempelfunktionen
- Gleichzeitige Live-Stream-Ansicht für bis zu drei Nutzer
Unsere Entscheidung wird von unserem Engagement angetrieben, den bestmöglichen Service zu bieten und das nachhaltige Wachstum und die Innovation von AlfredCamera zu gewährleisten. Wir sind hier, um Sie während dieses Übergangs zu unterstützen, und setzen uns dafür ein, Ihr Erlebnis mit uns kontinuierlich zu verbessern.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Fragen oder Bedenken zu diesen Änderungen zu beantworten. Zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren oder unser Hilfezentrum für weitere Informationen zu besuchen.
Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung ermutigen uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr AlfredCamera-Team