| Este icono indica el acceso exclusivo de los usuarios premium. Esta función puede desbloquearse actualizando a la versión premium. | |
|
|
Este icono indica que la función solo es para AlfredCam. |
La transmisión en vivo es una de las características clave de Alfred. Esta permite vigilar la casa, así como a animales, bebés y otros seres queridos a través de los dispositivos de cámara en tiempo real. Para la visualización en vivo, tanto el dispositivo de reproducción como el de cámara deben tener una conexión estable a Internet.
- ¿Cómo se accede a la visualización en vivo?
- ¿Cuáles son las características de la transmisión en vivo?
- Preguntas frecuentes
¿Cómo se accede a la visualización en vivo?
Para acceder a la transmisión en vivo, hay que
- Seleccionar cualquiera de las cámaras de la lista de cámaras
- Hacer clic en la celda de la cámara para empezar a ver la transmisión en vivo
¿Cuáles son las características de la transmisión en vivo?
Los diferentes iconos representan distintas funcionalidades en la sesión en vivo:
- Recuento de visualizaciones
- Relación de ampliación
- Control de audio
- Nombre de la cámara y detalles de la conexión
- Calidad
- Reproducción (Grabación continua)
- Hablar
- Grabar
- Girar
- Cambiar de objetivo
- Linterna
-
Filtro de luz baja / Visión Nocturna
- Sirena
Preguntas frecuentes
- ¿Qué significa el icono de ojo?
- ¿Es posible visualizar la misma transmisión en vivo de forma simultánea en distintos reproductores?
- ¿Es posible visualizar varias cámaras de forma simultánea?
- ¿Es posible ampliar la imagen en vivo?
- ¿Es posible cambiar la resolución de la transmisión en vivo?
- ¿Por qué Alfred pregunta "Estás ahí todavía" de vez en cuanto?
- ¿Qué es una conexión de respaldo?
- ¿Por qué algunas características no se pueden usar en WebViewer/WebCamera?
¿Qué significa el icono de ojo?
El icono de ojo que aparece representa el número de personas que están viendo la sesión en vivo. El número mostrado junto al icono indica cuántas personas están visualizando la sesión, incluyendo el usuario. Así, el recuento siempre será como mínimo 1, ya que cuenta al usuario como espectador mientras participa en la sesión en vivo.
¿Es posible visualizar la misma transmisión en vivo de forma simultánea en distintos reproductores? 
Los usuarios premium pueden mejorar su experiencia de visualización en vivo al permitir que hasta tres dispositivos reproduzcan de forma simultánea una misma transmisión en vivo desde una misma cámara.
Al actualizar a la versión premium, el indicador del icono reflejará este cambio y mostrará una capacidad máxima de hasta tres espectadores. Este aumento ocurre independientemente de si la cámara ha sido compartida con otros, lo que indica el número total de espectadores que pueden ver la transmisión en vivo simultáneamente.
⚠️ Nota:
- WebCamera actualmente no admite esta función.
- Esta característica requiere que los dispositivos de reproducción y cámara tengan instalado como mínimo iOS 11 y Android 7, con la versión 2023.9.0 o superior de la aplicación AlfredCamera. La siguiente barra contiene los dispositivos iOS que NO son compatibles con esta característica debido a restricciones del sistema (hay que desplazarse por la barra para ver la lista completa):
iPhone4, iPhone4S, iPhone5, iPhone5C, iPhone5S, iPhone6, iPhone6Plus, iPhone6S, iPhone6SPlus, iPhoneSE, iPod5, iPod6, iPod7, iPad2, iPad3, iPad4, iPad5, iPadAir, iPadAir2, iPadMini, iPadMini2, iPadMini3, iPadMini4, iPadPro 12.9, iPadPro 9.7
¿Es posible visualizar varias cámaras de forma simultánea?
Si bien se pueden añadir tantas cámaras como se deseen a la misma cuenta de Alfred, solo es posible ver la sesión en vivo de un dispositivo de cámara en un dispositivo de visualización a la vez. Para poder ver varias transmisiones en vivo simultáneamente, hay que usar Alfred Webviewer desde el ordenador.
¿Es posible ampliar la imagen en vivo?
Nuestros usuarios premium pueden hacer zoom durante la sesión en vivo en caso de querer revisar ciertos detalles de la imagen.
Con la actualización a la versión premium, se puede ampliar la imagen hasta 4.0x mediante el gesto de pellizcar o hacer un doble toque en la pantalla.
⚠️ Nota: para habilitar la función de zoom en una cámara Android, hay que asegurarse de haber configurado el proceso del dispositivo como Cámara 2.0.
¿Es posible cambiar la resolución de la transmisión en vivo?
Los usuarios premium pueden modificar la calidad de la imagen en vivo según sus preferencias.
Con la actualización a premium, se puede elegir una resolución más alta tocando el ícono de calidad.
¿Por qué Alfred pregunta "Estás ahí todavía" de vez en cuanto?
Para optimizar la experiencia y gestionar eficientemente los recursos, la aplicación pregunta "¿Estás ahí todavía?" cuando la transmisión en vivo permanece inactiva durante 5 minutos. Esta pregunta tiene un objetivo doble: ayuda a conservar la energía de la vida de la batería y reduce el consumo de datos, asegurando que la experiencia de visualización siga siendo fluida sin usar recursos de forma innecesaria.
Los usuarios premium pueden cambiar al modo de transmisión en vivo automática en los ajustes de la cámara para disfrutar de una experiencia de transmisión sin interrupciones.
¿Qué es una conexión de respaldo?
Alfred siempre intenta establecer una conexión directa o entre iguales (P2P) entre el dispositivo de visualización y el de cámara. Sin embargo, cuando esta conexión directa no sea posible, Alfred retransmitirá los datos como una conexión de respaldo a través de un servidor intermedio para que los dispositivos de visualización y cámara puedan seguir comunicándose entre sí. Si las trasmisiones en vivo se van desconectando cada pocos minutos, recomendamos verificar la estabilidad de la red.
(Fuente: de igual a igual en comparación con retransmisión)
¿Por qué algunas características no se pueden usar en WebViewer/WebCamera?
Nuestro WebViewer/WebCamera está diseñado para servir como una alternativa introductoria o temporal a nuestra aplicación móvil. Esta elección de diseño tiene como objetivo proporcionar a los usuarios flexibilidad y acceso inmediato a las transmisiones de sus cámaras sin necesidad de tener un dispositivo móvil en cada ubicación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la plataforma web no admite todas las funciones disponibles en la versión móvil de AlfredCamera.
Para explorar todo el potencial de AlfredCamera y usar todas sus funciones, recomendamos encarecidamente el uso de la aplicación móvil AlfredCamera, disponible para dispositivos iOS y Android. La aplicación móvil está diseñada para ofrecer una experiencia completa, e incluye funcionalidades avanzadas optimizadas para su uso en plataformas móviles.
Con sus diversas opciones personalizables y funciones avanzadas, la transmisión en vivo ofrece una experiencia de vigilancia completa. Los usuarios premium pueden disfrutar de beneficios adicionales, tales como la visualización simultánea para múltiples usuarios o la capacidad de ajustar la resolución de la imagen para una claridad óptima.
Estamos comprometidos con ofrecer las mejores soluciones de seguridad y vigilancia posibles, e invitamos a todos los usuarios a explorar y personalizar su experiencia en vivo para adaptarla a sus necesidades específicas. Valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes, los cuales nos ayudan a seguir mejorando la característica de la transmisión en vivo para garantizar que se integre perfectamente en sus rutinas de seguridad y vigilancia. Con AlfredCamera, ofrecer tranquilidad a nuestros usuarios es nuestra principal prioridad, y estamos comprometidos a mantenerles seguros y protegidos en todo momento.
Funciones relacionadas
🙋 ¿Más preguntas? Para contactarnos, hay que ir a la pestaña Más de la aplicación.