Il Rilevamento personalizzato (Personalized Detection) utilizza le registrazioni degli eventi della tua AlfredCam per addestrare il modello di rilevamento AI, migliorando il riconoscimento di persone, animali domestici e veicoli nell'area monitorata.
In questo articolo:
- Quali sono i requisiti per utilizzare il Rilevamento personalizzato?
- Quanto costa?
- Come si configura?
- Come vengono utilizzate le registrazioni degli eventi?
- Perché non trovo il Rilevamento personalizzato nelle impostazioni della telecamera?
- Posso tornare al rilevamento standard?
- Cosa succede se l'addestramento non riesce?
- Cosa fare se non riesco ad avviare la personalizzazione dopo il pagamento?
- Posso richiedere un rimborso?
Quali sono i requisiti per utilizzare il Rilevamento personalizzato?
Per utilizzare questa funzione, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
- Abbonamento Premium: Un abbonamento Alfred Premium Lite, Standard o Plus attivo.
- Telecamera compatibile: AlfredCam Plus o AlfredCam Plus 2. Gli smartphone utilizzati come telecamere non sono attualmente supportati.
- Scheda microSD: È necessario inserire una scheda microSD nella telecamera per memorizzare il modello personalizzato.
- Registrazioni degli eventi: Sono necessarie circa 4 ore di registrazioni degli eventi degli ultimi 7 giorni per l'addestramento.
- Versione dell'app: AlfredCamera 2026.21.0 o successiva sul dispositivo Viewer.
Prima dell'acquisto, AlfredCamera verifica automaticamente che la telecamera soddisfi questi requisiti. Se manca qualcosa, l'app guiderà l'utente nei passaggi necessari prima del pagamento.
Quanto costa?
Il Rilevamento personalizzato prevede un acquisto una tantum, senza abbonamento ricorrente. I prezzi possono variare in base alla regione e vengono mostrati nell'app prima dell'acquisto.
Per gli abbonati Premium Plus, la prima personalizzazione è gratuita, una sola volta per account.
È possibile personalizzare nuovamente la stessa telecamera o un'altra in qualsiasi momento. Ogni nuova personalizzazione richiede un acquisto separato.
Come si configura?
Per creare un modello di rilevamento personalizzato:
- Aprire AlfredCamera sul dispositivo Viewer.
- Accedere a Camera Settings > Activity Detection > Personalized Detection.
- Consultare i requisiti e le informazioni sull'utilizzo delle registrazioni degli eventi.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per avviare la personalizzazione. L'addestramento richiede generalmente circa un'ora. Durante il processo è possibile uscire dall'app.
- Al termine dell'addestramento, toccare Install per installare il modello sulla telecamera.
Come vengono utilizzate le registrazioni degli eventi?
- Processo sicuro e automatizzato: Le registrazioni vengono trasferite in modo sicuro a un ambiente isolato e trattate mediante un processo completamente automatizzato, senza intervento umano.
- Utilizzo esclusivo per la telecamera: Le registrazioni vengono utilizzate solo per personalizzare il rilevamento AI della telecamera. Non vengono condivise né utilizzate per altri scopi e vengono eliminate definitivamente al termine della personalizzazione.
- Risultati variabili: I miglioramenti dipendono dalle registrazioni disponibili. Filmati più vari e rappresentativi generalmente consentono risultati migliori.
Perché non trovo il Rilevamento personalizzato nelle impostazioni della telecamera?
La funzione è attualmente disponibile solo per AlfredCam Plus e AlfredCam Plus 2.
Se si utilizza una telecamera compatibile ma la funzione non è visibile, verificare quanto segue:
- Proprietà della telecamera: È necessario essere il proprietario della telecamera. I membri con accesso tramite Trust Circle non possono gestire il Rilevamento personalizzato.
- Connessione: La telecamera deve essere online.
- Versione del firmware: La telecamera deve avere la versione 1.24.0 o successiva.
- Versione dell'app: Sul dispositivo Viewer deve essere installata la versione 2026.21.0 o successiva di AlfredCamera.
Se la telecamera è offline, riconnetterla e controllare nuovamente le impostazioni.
Posso tornare al rilevamento standard?
Sì. È possibile tornare al rilevamento standard in qualsiasi momento dalla sezione Personalized Detection:
- Use Standard Detection: Riattiva il rilevamento standard, mantenendo il modello personalizzato per un utilizzo futuro.
- Delete Personalized Detection: Elimina definitivamente il modello personalizzato, senza ripristinare la personalizzazione gratuita eventualmente utilizzata.
Cosa succede se l'addestramento non riesce?
Se l'addestramento non riesce, è possibile riprovare senza effettuare un nuovo acquisto.
La personalizzazione acquistata viene considerata utilizzata solo dopo la creazione di un modello personalizzato.
Cosa fare se non riesco ad avviare la personalizzazione dopo il pagamento?
Il pagamento potrebbe essere ancora in elaborazione. Attendere qualche minuto, riavviare AlfredCamera e riprovare da Camera Settings > Activity Detection > Personalized Detection.
Se il problema persiste, contattarci tramite la scheda More, indicando il numero d'ordine.
Posso richiedere un rimborso?
È possibile ottenere un rimborso per il Rilevamento personalizzato nei seguenti casi:
- La richiesta viene inviata entro 7 giorni dalla data della transazione e la personalizzazione acquistata non è ancora stata utilizzata.
- Il rimborso è previsto dalle leggi applicabili nel Paese o nella giurisdizione in cui è stato effettuato l'acquisto.
Una volta creato correttamente il modello personalizzato, l'acquisto non è più rimborsabile, salvo nei casi previsti dalla legge.
Per richiedere un rimborso, compilare il modulo di richiesta di rimborso oppure contattarci tramite l'app, indicando il numero d'ordine. Il nostro team sarà lieto di fornire assistenza.
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