La procedura di associazione di AlfredCam a volte può risultare complessa. Se riscontri problemi con l'associazione di AlfredCam, puoi fare riferimento alla spia di stato LED come indicatore della tua situazione attuale.
Il paragrafo seguente ti aiuterà a trovare maggiori informazioni e ad associare ulteriormente la tua AlfredCam:
Se il LED di stato lampeggia lentamente in verde 🟢, ma non riesci a scansionare correttamente il codice QR, controlla i suggerimenti di seguito:
⚠️ AlfredCam funziona solo con Wi-Fi a 2,4 GHz. Assicurati di scegliere una rete Wi-Fi a 2,4 GHz durante l'associazione.
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- Assicurati di rimuovere l'adesivo di plastica sull'obiettivo prima di iniziare ad associare il dispositivo
- Assicurati di utilizzare il cavo e l'alimentatore forniti con la confezione originale
- Evita di associare il dispositivo sotto illuminazione diretta o un'intensa fonte di luce circostante
- Evita i riflessi sullo schermo del tuo cellulare scansionando il codice QR da diverse angolazioni e distanze
- Regola la luminosità dello schermo del tuo dispositivo Visualizzatore e scansiona il codice QR entro 10 minuti
Se senti il seguente comando vocale e vedi il LED di stato lampeggiare velocemente in ROSSO 🔴 e VERDE 🟢, reimposta la fotocamera con una graffetta o una penna, premendo il pulsante di reimpostazione per 5 secondi finché non senti un segnale acustico, quindi segui le istruzioni per suggerimenti sulla risoluzione dei problemi per associare di nuovo AlfredCam.
Codice di errore | Comando vocale | Risoluzione dei problemi |
301 | Tipo di Wi-Fi o nome del Wi-Fi errato |
Seleziona o inserisci il nome di una rete Wi-Fi a 2,4 Ghz |
302 | Impossibile accedere al Wi-Fi |
Controlla se sono presenti impostazioni che bloccano Alfred, come firewall o filtri di indirizzi MAC |
303 | Password Wi-Fi errata |
Assicurati di aver inserito la password corretta |
304 | Segnale Wi-Fi instabile |
Avvicina la telecamera al router per una connessione più efficiente |
305 | Codice QR scaduto |
Assicurati di scansionare il codice QR entro 10 minuti |
⚠️Nota: il codice di errore e il comando vocale si applicano solo alla versione firmware 1.5.0 e successive. Se la tua AlfredCam funziona con una versione inferiore alla 1.5.0 e riscontri problemi, contattaci tramite il canale in-app.