私たちの家の安全と安心が最優先される世界において、AlfredCameraは常に革新的で手頃なセキュリティソリューションを提供し、あなたのサポートをします。

初めて当社のハードウェアカメラ（AlfredCam/AlfredCam Plus）をご購入いただくと、自動的にAlfred Premiumの1ヶ月間の無料トライアルを受け取ることができます。AlfredCamハードウェアはアプリとシームレスに統合された高度なソリューションを提供しており、1ヶ月の無料トライアル期間中には、ズームイン機能、追加の検出モード、その他のニーズに合わせた機能を含む最高の監視体験をお楽しみいただけます。

1ヶ月の無料トライアルが魅力的な理由

AlfredCameraは、セキュリティをすべての人にアクセス可能にすることを信念とし、AndroidおよびiOSユーザー向けに多くの無料機能を提供しています。これらの機能は、シンプルな監視を可能にし、ホームセキュリティシステムの基盤を強固にします。しかし、ホームセキュリティ体験をさらに向上させたい方には、Premiumが最適な選択肢です。

1ヶ月の無料トライアルで得られるもの

Alfred Premiumを1ヶ月間お楽しみいただけます。従来のセキュリティを超え、以下の強化された機能を提供します：

• HD視聴と録画：高精細なビデオ品質で、監視中のすべてのディテールを精密にキャプチャします。
• ズームイン機能：ライブフィードや録画の詳細に焦点を当てることができ、監視映像内の特定の要素を識別するために重要な機能です。
• 広告なしの体験：広告のないインターフェースで、使いやすさと集中力が向上します。
• ビデオストレージの拡張：重要な映像をより長く保存できる便利なストレージオプションを提供します。
• Premium限定機能：追加の検出モードやカスタマイズ可能な検出スケジュール、検出ゾーンなど、あなたのニーズに合わせた高度な機能にアクセスできます。

⚠️サブスクリプションは次の月から自動更新され、料金が発生します。

よくある質問

• 無料トライアルを他の人に譲渡できますか？
• サブスクリプションポリシー
• キャンセルポリシー
• サブスクリプションをキャンセルする方法
• 支払いが失敗した場合、支払い情報を更新する方法
• 次回新しいAlfredCam/AlfredCam Plusを購入したときに、もう一度無料トライアルを受けられますか？
• 注文をキャンセルした場合、無料トライアルもキャンセルされますか？

無料トライアルを他の人に譲渡できますか？

• 製品購入時に使用したメールアカウントでAlfredCameraアプリにログインする必要があります。この1ヶ月のトライアルは譲渡不可で、他の人や他のアカウントでは使用できません。

サブスクリプションポリシー

• AlfredCam/AlfredCam Plus（1ヶ月の無料トライアル付き）を購入することにより、ウェブサイトに記載された適用サブスクリプション料金を支払うことに同意したものとみなされます。サブスクリプションは自動的に更新され、その期間の終了時に請求されます。
• 支払い: あなたは、AlfredCameraがサブスクリプション料金および適用される税金を指定した支払い方法に請求することを承認します。
• 更新: サブスクリプションは各請求期間の終了時に自動的に更新されます。キャンセルポリシーに従ってサブスクリプションをキャンセルしない限り、更新料金が指定された支払い方法に請求されます。
• 無料トライアル: AlfredCam/AlfredCam PlusをAlfredCameraアプリとペアリングした日から無料トライアルが開始され、指定された期間続きます。無料トライアルが終了すると、キャンセルしない限りサブスクリプション料金が請求されます。

キャンセルポリシー

• アカウントにログインし、キャンセル手順に従うことで、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となります。例えば、1月1日にAlfredCam/AlfredCam Plusを受け取りペアリングした場合、1ヶ月の無料トライアルは1月1日に開始されます。2月1日の新しいサブスクリプション期間の料金が請求されないようにするには、1月30日までにキャンセルする必要があります。
• 返金: サブスクリプション料金は返金不可です。キャンセル後も、現在の請求期間の終了までAlfred Premiumサービスにアクセスできます。
• 再サブスクリプション: サブスクリプションをキャンセルした後、再度サブスクリプションを希望する場合、再サブスクリプション時の現在の料金と条件が適用されます。

サブスクリプションのキャンセル

サブスクリプションをキャンセルしたい場合、次の2つの方法があります：

1. 注文確認メールに記載されたリンクからサブスクリプションを管理する。
2. AlfredCameraアプリを開き、「その他」タブを選択し、「マイオーダー」にログインし、「サブスクリプションの管理」をクリックして、該当する注文を選びキャンセルを進める。

支払い情報を更新する方法（支払い失敗時）

1. 注文確認メールに記載されたリンクからサブスクリプションを管理するか、AlfredCameraアプリの「その他」タブから「マイオーダー」を選択してログインしてください。
2. 「サブスクリプションの管理」をクリックしてください。
3. 支払い方法を編集してください。

次回新しいAlfredCam/AlfredCam Plusを購入したときに、もう一度無料トライアルを受けられますか？

Premiumの1ヶ月無料トライアルは、初回のハードウェア購入に対して適用され、製品の数に関わらず1人1回限りのトライアルです。初月が終了した後、自動的に有料のPremiumサブスクリプションに更新されます。月額サブスクリプション料金は、お住まいの地域によって異なる場合があります。

注文をキャンセルした場合、無料トライアルもキャンセルされますか？

注文後1時間以内であれば、注文をキャンセルすることができます。注文をキャンセルすると、1ヶ月の無料サブスクリプションもキャンセルされることにご注意ください。配送状況は、AlfredCameraアプリの「もっと見る」タブ内の「マイオーダー」で確認できます。

注文をキャンセルしたい場合、以下の手順に従ってください：

1. 「その他」タブをタップ
2. 「マイオーダー」をタップ
3. キャンセルしたい注文を選択
4. 注文詳細の下にある「注文をキャンセル」をタップ

リクエストを送信後、注文キャンセル確認メールを受け取ります。確認メールを受け取ってから5～7営業日以内に返金されます。

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