Entendemos que o WebViewer é uma ferramenta essencial para nossos usuários manterem um olho no que é mais importante a partir de seus computadores. Para proporcionar uma experiência de monitoramento mais integrada e poderosa, aprimoramos várias funcionalidades principais e estamos entusiasmados para introduzir o novo WebViewer 2.0. Esta atualização foi projetada para oferecer melhor desempenho, mais controle e uma interface moderna para a sua segurança doméstica.
- O que há de Novo no WebViewer 2.0
- Qual é a Diferença Entre 1.0 e 2.0?
- Como Habilitar
- Perguntas Frequentes
O que há de Novo no WebViewer 2.0
A atualização mais significativa no WebViewer 2.0 é a introdução da Reprodução na Linha do Tempo. Anteriormente, os usuários do WebViewer só podiam visualizar vídeos de Eventos, enquanto a Gravação Contínua (Reprodução) estava restrita a dispositivos móveis.
Com o WebViewer 2.0, você agora pode acessar cada momento da sua Gravação Contínua diretamente do seu navegador. A Reprodução na Linha do Tempo também apresenta formas de onda de movimento & intensidade de áudio, permitindo identificar eventos importantes rapidamente, sem precisar percorrer horas de filmagens.
⚠️ Nota: A duração real do vídeo disponível para Reprodução depende do limite de armazenamento de gravação do seu plano de assinatura específico.
Além disso, os novos Layouts de Múltiplas Câmeras permitem monitorar múltiplos feeds de câmera simultaneamente em uma única janela, eliminando a necessidade de abrir várias abas do navegador.
Qual é a Diferença Entre 1.0 e 2.0?
| Item | WebViewer 1.0 | WebViewer 2.0 |
|---|---|---|
| Layouts | Somente visualização única | Grade de 1 / 4 / 16 câmeras |
| Linha do Tempo de Gravação Contínua | Apenas clipes de Evento | Linha do tempo de 24 horas com zoom, com formas de onda de movimento & intensidades de áudio |
| Velocidade Inteligente | — | Avança automaticamente para períodos silenciosos, retorna a 1× em eventos |
| Detecção de IA | Movimento básico | Pessoa / Animal de Estimação / Veículo, Zona de Deteção, Programação, Caixa de Delimitação |
| Definições da Câmera | Principalmente no aplicativo móvel | Painel no navegador (subconjunto) |
| Assinatura | App Store / Play Store | PayPal na web |
| Idiomas | Principalmente em inglês | EN / 中 / 日 / 한 / ES / PT / ID |
| Atalhos de teclado | Limitado | 1/2/3 para layouts, Espaço, ←/→, Shift+←/→ |
| EventBook | Página independente | Removido — eventos agora são integrados à Linha do Tempo |
Como Habilitar
1. Acesse o WebViewer 2.0
- Use um navegador compatível (Chrome, Edge, Firefox, ou Safari mais recentes) em uma tela de pelo menos 1024 px de largura.
- Vá para https://alfred.camera/webapp/viewer/ e entre com sua conta existente do AlfredCamera (Google, Apple, ou Email). Suas câmeras serão sincronizadas automaticamente.
2. Alternar Layouts (Funcionalidade Premium)
- Altere facilmente sua exibição clicando nos botões 1 / 4 / 16 no cabeçalho, ou use os atalhos de teclado 1, 2, ou 3.
- Pressione Esc para retornar rapidamente da visualização única para a visualização em grade.
3. Ajustar Definições da Câmera
- Passe o mouse sobre qualquer bloco de câmera no Painel e clique no ícone de engrenagem (⚙️) para abrir o painel de Definições da Câmera baseado na web.
⚠️ Nota: O painel web e o aplicativo móvel oferecem diferentes subconjuntos de definições. Para controle total, recomendamos o uso do aplicativo móvel AlfredCamera.
4. Atualize para Premium (Opcional)
- Usuários gratuitos verão um modal de atualização ao acessar funcionalidades Premium (ex., layouts 4/16, Linha do Tempo). Você pode clicar em "Assinar Agora" para autorizar o pagamento via pop-up do PayPal.
- Se você já se inscreveu pelo aplicativo móvel, o Premium já está ativo na web — não é necessário nova compra.
5. Idioma & Exibição
- Navegue para Definições de Conta (⚙️) → Aparência para personalizar suas preferências de idioma, alternar entre temas claro/escuro e definir seu layout padrão.
Perguntas Frequentes
- Posso ainda usar 1.0?
- A minha assinatura móvel funciona na web?
- Por que vejo um painel vazio após o login?
- O que significa "Câmera está ocupada por outro Espectador"?
- Por que a Linha do Tempo está vazia?
- O que fazer se esqueci minha senha?
- O que significa "Navegador não suportado"?
- Por que algumas funcionalidades estão faltando no WebViewer 2.0?
Posso ainda usar 1.0?
Sim. Um botão "Clássico" está disponível tanto no Painel quanto na página de Login para alternar de volta para a versão 1.0 a qualquer momento. Durante este período de transição, ambas as versões estão disponíveis; no entanto, recomendamos mudar para a versão 2.0, pois a versão Clássica não receberá mais atualizações de funcionalidades.
A minha assinatura móvel funciona na web?
Sim. O status Premium está vinculado à sua conta AlfredCamera e é desbloqueado automaticamente ao fazer login.
Por que vejo um painel vazio após o login?
Por favor, espere alguns segundos para o status das câmeras sincronizarem. Se o painel continuar vazio, por favor verifique se suas câmeras estão configuradas corretamente e online no aplicativo móvel AlfredCamera.
O que significa "Câmera está ocupada por outro Espectador"?
Contas gratuitas permitem apenas 1 Espectador simultâneo; contas Premium permitem até 3. Por favor, pare de visualizar em outro dispositivo ou considere fazer um upgrade para Premium.
Por que a Linha do Tempo está vazia?
A Linha do Tempo requer uma assinatura Premium e que a "Gravação Contínua" esteja habilitada na câmera. Se você já assinou e habilitou esta funcionalidade, por favor aguarde alguns minutos após a primeira ativação para que os segmentos de vídeo iniciais sejam carregados.
O que fazer se esqueci minha senha?
A redefinição de senha ainda não está disponível diretamente na web. Por favor, use o link "Esqueci a Senha" no aplicativo móvel AlfredCamera para redefini-la.
O que significa "Navegador não suportado"?
Para a melhor experiência, recomendamos o uso da versão mais recente do Google Chrome. Por favor, note que telefones móveis e tablets pequenos não são suportados para o WebViewer 2.0.
Por que algumas funcionalidades estão faltando no WebViewer 2.0?
O serviço web e o aplicativo móvel não são idênticos e certas funcionalidades permanecem exclusivas para o aplicativo móvel. Se você tiver algum feedback ou sugestões para o WebViewer 2.0, por favor, use a opção "Enviar Feedback" nas Definições de Conta, ou envie seus pensamentos diretamente para https://form.typeform.com/to/hcy8IImy.
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