| Este ícone indica acesso exclusivo para os utilizadores Premium. Pode desbloquear essa funcionalidade ao melhorar para Premium. | |
| Este ícone indica que a funcionalidade funciona apenas com a AlfredCam. |
A Transmissão ao vivo é uma das funcionalidades principais do AlfredCamera. Permite-lhe monitorizar a sua casa, animais de estimação, bebés, ou outros que lhe são importantes através dos seus dispositivos Câmera em tempo real. Para ver Ao vivo, ambos os dispositivos Visualizador e Câmera devem ter ligações estáveis à Internet.
Como posso assistir Ao vivo?
Para assistir Ao vivo:
Selecione qualquer das Câmeras na sua lista de câmeras
Clique na célula de câmera para começar a assistir Ao vivo
Quais são as funcionalidades Ao vivo?
Os diferentes ícones representam as várias funcionalidades na sua sessão Ao vivo:
Contagem de visualizadores
Rácio de ampliação
Controlo de áudio
Nome da câmera e detalhes da ligação
Qualidade
Playback (Gravação Contínua)
Gravar
Deteção por IA
Rodar
Trocar lente
Lanterna / Refletor
Perguntas frequentes
Podem vários Visualizadores assistir ao mesmo feed Ao vivo em simultâneo?
Por que não posso utilizar determinadas funcionalidades no WebViewer/WebCamera?
O que significam o ícone e os números?
O ícone que está a ver representa o número de visualizadores que estão a assistir à sessão ao vivo. O número exibido junto ao ícone indica quantas pessoas estão a assistir à sessão, incluindo você. Isso significa que a contagem será sempre de pelo menos 1, pois conta você como Visualizador enquanto participa da sessão ao vivo.
Podem vários Visualizadores assistir ao mesmo feed Ao vivo em simultâneo? 
Para os nossos utilizadores Premium, é possível melhorar a experiência de visualização ao vivo ao permitir que até 3 visualizadores assistam ao mesmo feed Ao vivo, a partir da mesma câmera, em simultâneo.
Assim que melhorar para Premium, o indicador no ícone refletirá esta alteração, mostrando uma capacidade máxima de 3 visualizadores. Este aumento ocorre independentemente de a câmera ter sido partilhada com outros, indicando o número total de Visualizadores que podem assistir em simultâneo ao feed ao vivo.
⚠️ Nota:
Atualmente, a WebCamera não oferece suporte a esse recurso.
Esta funcionalidade requer que ambos os dispositivos Visualizador e Câmera executem um sistema operativo mínimo de iOS 11 ou Android 7, com a versão da aplicação AlfredCamera 2023.9.0 ou superior. A barra em baixo contém os dispositivos iOS que NÃO são compatíveis com esta funcionalidade devido a restrições do sistema (pode deslizar a barra para consultar a lista completa):
iPhone4, iPhone4S, iPhone5, iPhone5C, iPhone5S, iPhone6, iPhone6Plus, iPhone6S, iPhone6SPlus, iPhoneSE, iPod5, iPod6, iPod7, iPad2, iPad3, iPad4, iPad5, iPadAir, iPadAir2, iPadMini, iPadMini2, iPadMini3, iPadMini4, iPadPro 12.9, iPadPro 9.7Posso assistir a várias Câmeras em simultâneo?
Para nossos utilizadores Premium, você pode ativar o recurso de Pré-visualização ao Vivo na aba Mais. Uma vez ativado, sua Lista de Câmeras exibirá transmissões ao vivo em tempo real de cada câmera com um rótulo no canto superior esquerdo, permitindo que você verifique rapidamente o status sem entrar no modo de tela cheia.
A Pré-visualização ao Vivo compartilha o mesmo limite de conexão simultânea de 3 espectadores que as sessões ao vivo. A visualização ao vivo tem prioridade sobre a Pré-visualização ao Vivo; se todos os slots de conexão estiverem ocupados por sessões ao vivo, a câmera passará a exibir a última imagem, e o rótulo ao vivo não aparecerá.
Além disso, você pode usar o WebViewer do AlfredCamare no seu PC para monitorar várias transmissões de câmeras simultaneamente.
⚠️ Nota: Para dar suporte a esse recurso, por favor, certifique-se de que seu aplicativo está atualizado para a versão 2026.8.0 ou superior, e o firmware da sua série AlfredCam está atualizado para a versão 1.22.0 ou superior.
Posso ampliar na imagem Ao vivo?
Apenas para os utilizadores Premium, é possível ampliar durante a sessão ao Vivo, caso queira ver melhor determinados detalhes no quadro.
Assim que melhorar para Premium, pode beliscar ou tocar duas vezes no ecrã para ampliar ou afastar o ecrã em até 4.0x.
⚠️ Nota: para a Câmera do Android, para permitir a funcionalidade de ampliar, certifique-se de que tem o pipeline do dispositivo definido para Camera 2.0.
Posso alterar a resolução no Ao vivo?
Apenas para os utilizadores Premium, é possível alterar a qualidade da sua imagem ao vivo com base na sua preferência.
Assim que melhorar para Premium, pode tocar no ícone de Qualidade e selecionar uma resolução mais elevada.
Por que o Alfred pergunta ocasionalmente "Ainda está aí"?
Para otimizar a sua experiência e gerir os recursos de forma mais eficiente, a aplicação pergunta "Ainda está aí?" quando a transmissão ao vivo permanece inativa por 5 minutos. Esta pergunta tem dois objetivos: ajuda a conservar a vida da bateria e reduz o consumo de dados, o que garante que pode continuar a desfrutar de uma experiência de visualização fluída sem consumir mais recursos que o necessário.
Para os utilizadores Premium, é possível trocar para o modo de Auto-transmissão nas definições da câmera para desfrutar de uma experiência de transmissão sem interrupções.
O que é uma ligação de segurança?
O Alfred tenta sempre estabelecer uma ligação direta ou de ponta a ponta (P2P) entre o dispositivo Espetador e Câmera. No entanto, quando esta ligação direta não é possível, o Alfred tenta passar os dados por uma ligação de segurança através de um servidor intermédio para que os dispositivos Espetador e Câmera ainda possam comunicar entre si. Se continuar a perder a ligação das transmissões Ao vivo com regularidade, verifique a estabilidade da sua rede.
(Fonte: Ponta a ponta e retransmissão)
Por que não posso utilizar determinadas funcionalidades no WebViewer/WebCamera?
O nosso WebViewer/WebCamera está concebido para servir como uma alternativa introdutória ou temporária à nossa aplicação móvel. Esta opção procura dar aos utilizadores a flexibilidade e acesso imediato às transmissões das suas câmeras sem precisar de um dispositivo móvel para cada cenário. No entanto, é importante observar que a plataforma web não é compatível com todas as funcionalidades disponíveis na versão móvel do AlfredCamera.
Para explorar todo o potencial do AlfredCamera e tirar partido de todas as suas funcionalidades, recomendamos vivamente a utilização da aplicação móvel AlfredCamera disponível para os dispositivos iOS e Android. A aplicação web está concebida para proporcionar uma experiência abrangente que inclui funcionalidades avançadas otimizadas para a utilização nas plataformas móveis.
Contando com diversas opções personalizáveis e funcionalidades avançadas, Ao vivo proporciona uma experiência de monitorização abrangente. Os utilizadores Premium podem tirar partido de vantagens adicionais, como visualização em simultâneo para vários utilizadores, bem como a capacidade de ajustar a resolução da imagem para um nível de claridade ideal.
Estamos dedicados a proporcionar-lhe a melhor experiência de segurança e soluções de monitorização possíveis, pelo que convidamos a que explore e personalize a sua experiência Ao vivo para se adequar às suas necessidades pessoais. Os seus comentários são fundamentais para nós à medida que melhoramos a funcionalidade Ao vivo. Dessa forma podemos garantir que se integra de forma fluída nas suas próprias rotinas de segurança e monitorização. Com o AlfredCamera, a nossa principal prioridade é a sua paz de espírito, pelo que estamos dedicados a mantê-lo(a) sempre em segurança e proteção.
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