Уважаемые пользователи AlfredCamera,
В AlfredCamera мы постоянно развиваемся, чтобы предоставлять наиболее надежный опыт безопасности дома. Для поддержки нашего технологического плана на 2026 год, включая улучшенное AI-обнаружение и стабильность системы, мы обновляем наши тарифные планы и цены с 16 марта 2026 года.
Важно, что мы спроектировали механизм Защиты наследия, чтобы обеспечить нашим существующим пользователям сохранение их преимуществ как можно дольше. Это означает, что если вы уже подписаны на Alfred Premium, ваше текущее ценообразование и неограниченные преимущества камер не будут изменены сразу. Мы привержены постепенному, этапному переходу, который приоритезирует стабильность вашего текущего домашнего охранного оборудования.
В чем суть изменений?
Начиная с 2026 года, AlfredCamera внедрит следующие изменения в структуру наших глобальных услуг:
-
Корректировка цен:
- Соединенные Штаты: в силу с 16 марта 2026 года. Годовая цена на новые подписки Premium Standard увеличится примерно на 20% (с $29.99/год до $35.99/год).
- Другие регионы: обновление местных цен будет отображаться в приложении, начиная с 7 апреля 2026 года.
-
Лимит онлайн-камер (Постепенный ввод): Для обеспечения оптимальной работы при внедрении более продвинутых функций будут введены новые ограничения на спаривание в разных уровнях:
- Бесплатный уровень: До 2 онлайн камер.
- Premium Standard: До 4 онлайн камер.
- Premium Plus: Неограниченные онлайн камеры.
-
Эффективные даты:
- Соединенные Штаты: 16 марта 2026
- Другие регионы: 7 апреля 2026
⚠️Примечание: Стоимость может варьироваться в зависимости от курса обмена и местных налогов в разных странах. Фактическая цена зависит от того, что отображается в приложении или на платформе.
С чем это связано?
На протяжении почти полдесятилетия AlfredCamera сохраняла ту же стоимость годовой подписки, несмотря на значительную глобальную инфляцию и рост затрат на управление. Наша миссия всегда заключалась в том, чтобы сделать безопасность дома доступной, и мы с гордостью возмещали эти растущие расходы, чтобы наши услуги оставались доступными для вас.
Однако, по мере приближения к 2026 году технологические требования для безопасного, зашифрованного FHD видеопотока и следующего поколения AI-детекции значительно возросли. Для поддержания нашей приверженности вашей безопасности и продолжения инвестиций в более быстрое время отклика серверов и улучшенное качество видео, теперь необходимо корректировать цены. Это обновление позволяет нам создать более надежную инфраструктуру для будущего, при этом отдавая должное нашим первым поддержавшим через Программу Защиты наследия.
Программа Защиты наследия
Существующие платные подписчики
Если вы уже подписчик или обновили подписку до эффективной даты вашего региона (США: 16 марта / другие регионы: 7 апреля) и поддерживаете подписку активной:
- Постоянная защита цен: Цена при продлении гарантирована на вашем текущем уровне. Эта ставка не изменится, пока вы не отмените её.
- Расширенный доступ к преимуществам: Хотя новые лимиты камер будут вводиться в рамках поэтапного развертывания позже в 2026 году, пользователи Legacy будут иметь наибольший буферный период, чтобы ваш дом оставался защищенным.
Бесплатные пользователи (ограниченная по времени возможность)
- Обновитесь до даты вступления в силу в вашем регионе: это ваша последняя возможность навсегда зафиксировать вашу текущую цену и обеспечить ваш "Наследный статус" до того, как вступят в силу правила и лимиты на камеры 2026 года.
Ваши варианты
- Обновление: Самый удобный способ оставаться защищенным - это обновление до более высокого уровня для большего количества онлайн камер.
- Ручное управление: Если вы решите не обновляться, вы можете вручную вращать свои камеры. Просто "Отключите" одну камеру, чтобы освободить слот, затем "Включите" другую в пределах лимита вашего плана.
ЧАВО
- Когда начнутся новые ограничения на камеры?
- Если у меня больше камер, чем разрешает мой план, что мне делать?
- Если у меня больше камер, чем позволяют новые ограничения, будут ли они удалены?
- Как сохранить свой "Наследный статус"?
Когда начнутся новые ограничения на камеры?
Позже в 2026 году мы начнем постепенное, поэтапное внедрение новых структур планов. Этот подход позволяет нам обеспечить бесшовный переход для каждого пользователя. Вы получите персонализированное уведомление в приложении задолго до того, как какие-либо изменения повлияют на ваш конкретный аккаунт.
Если у меня больше камер, чем разрешает мой план, что мне делать?
Самый простой способ поддерживать свою систему безопасности - это улучшить до более высокого уровня, который предлагает большее количество активных камер и полностью автоматизированное управление.
Если вы решите не обновляться, вы все равно можете управлять несколькими камерами, вручную переключая статус каждой камеры. Вы можете перейти в настройки любой активной камеры и выбрать "Отключить", чтобы освободить слот. После освобождения слота вы можете "Включить" другую камеру в пределах лимита вашего плана. Это позволяет вам переключаться между устройствами и поддерживать желаемую конфигурацию безопасности без немедленного обновления.
Если у меня больше камер, чем позволяют новые ограничения, будут ли они удалены?
Нет, ваши камеры не будут удалены. Если количество активных камер превышает ваш лимит, когда обновление достигнет вашего аккаунта, система автоматически управляет вашими онлайн-слотами. Мы приоритетизируем оставление онлайн камер с недавней активностью, в то время как камеры, которые не обновлялись в течение более длительного периода, временно отключаются, чтобы соответствовать квоте вашего плана. Вы можете менять активные камеры в любое время или обновить до более высокого уровня для одновременного, непрерывного доступа ко всем устройствам.
Как сохранить свой "Наследный статус"?
Просто поддерживайте активную подписку. Если ваша подписка отменяется или истекает из-за сбоя оплаты, ваш наследный статус будет утерян, и повторная подписка будет соответствовать правилам тарифов и планов 2026 года.
Ваши отзывы важны для нас, и мы доступны для ответа на любые вопросы или опасения, которые у вас могут возникнуть по поводу этих изменений. Не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки или посетить наш Справочный центр для получения дополнительной информации.
Ваше доверие и поддержка побуждают нас продолжать улучшать и предоставлять отличный сервис.
С уважением,
Команда AlfredCamera