Дорогие участники сообщества AlfredCamera,
Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг и обеспечению устойчивого роста. Однако иногда нам приходится принимать сложные решения. Сегодня мы объявляем о значительном обновлении, которое повлияет на использование некоторых из наших ключевых функций.
Что меняется?
Начиная с 12 августа 2024 года, мы больше не будем предоставлять новым пользователям оборудования AlfredCam бесплатный сервис воспроизведения событий. Это изменение коснется пользователей, которые приобретут оборудование AlfredCam после 12 августа.
Почему эта смена?
Мы понимаем, что изменения, особенно те, которые касаются удаления ранее бесплатных функций, могут вызывать беспокойство. Это решение было принято не легкомысленно и основано на следующих причинах:
-
Улучшение качества обслуживания: Чтобы предоставить вам более надежные и улучшенные услуги, нам необходимо сосредоточить наши ресурсы на повышении общего качества наших предложений. Стоимость поддержки и улучшения сервиса воспроизведения событий возросла, и для продолжения предоставления услуг высокого уровня нам необходимо внести эту корректировку.
-
Устойчивое развитие бизнеса: Как компания, ориентированная на инновации и устойчивый рост, мы должны продолжать инвестировать в новые функции и технологии, которые принесут пользу всем пользователям. Путем реорганизации наших услуг мы можем поддерживать здоровую бизнес-модель, способствовать будущим достижениям и обеспечить доступность наших продуктов и услуг для пользователей на долгосрочной основе.
Что это означает для вас?
-
Новые пользователи: Если вы приобретете и зарегистрируете свой аккаунт с 12 августа 2024 года и позже, вам потребуется подписка Premium для доступа к функции просмотра событий.
-
Существующие пользователи: Если вы приобрели и зарегистрировали свой аккаунт до 12 августа 2024 года, ваш доступ к сервису воспроизведения событий останется без изменений. Право на доступ будет определяться на основе даты покупки, связанной с вашим аккаунтом.
Ваши варианты
- Продолжить как бесплатный пользователь: Как бесплатный пользователь, вы по-прежнему сможете пользоваться следующими основными функциями:
- Прямой просмотр
- Мгновенные уведомления о движении
- Возможности загрузки и обмена
⚠️Примечание: Бесплатные пользователи больше не смогут просматривать события активности непосредственно в приложении, но все еще смогут загружать и просматривать эти события извне.
- Обновиться до Premium: Для непрерывного доступа к функциям просмотра записей и дополнительным преимуществам Premium мы приглашаем вас рассмотреть возможность обновления. Наш план Premium предлагает:
- Улучшенное разрешение для просмотра и записи
- Возможности зума
- Режим обнаружения на основе ИИ
- Настраиваемая зона обнаружения
- Длительность событий до 120 секунд
- 14-дневное облачное хранилище для событий активности
- Отсутствие рекламы, удаление водяных знаков и функции временной метки
- Одновременный просмотр прямого эфира для до трех пользователей
Наше решение основано на стремлении предоставлять услуги наивысшего качества и обеспечивать устойчивый рост и инновации AlfredCamera. Мы здесь, чтобы поддержать вас в этот переходный период и нацелены на постоянное улучшение вашего опыта с нами.
Ваши отзывы важны для нас, и мы готовы ответить на любые вопросы или беспокойства, которые у вас могут возникнуть по поводу этих изменений. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки или посетить наш Центр помощи для получения дополнительной информации.
Ваша доверие и поддержка побуждают нас продолжать улучшаться и предоставлять отличные услуги.
С наилучшими пожеланиями,
Команда AlfredCamera