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Este artículo solo es aplicable a los usuarios de AlfredCam. |
Para permitir experimentar la combinación perfecta de software y hardware de AlfredCamera, ofrecemos un servicio prémium de prueba de un mes para usuarios que compren cualquiera de los productos de hardware por primera vez.
Hemos enumerado algunas preguntas frecuentes sobre la prueba gratuita de la versión prémium incluida en su pedido:
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- ¿Cómo funciona la prueba gratuita?
- ¿Cómo puedo canjear la prueba de la versión prémium?
- ¿Por qué no veo la página de la prueba gratuita?
- ¿Caduca mi prueba gratuita?
- ¿Se empieza a renovar la versión prémium mensual después de que finalice mi prueba gratuita?
- ¿Puedo usar AlfredCam sin una suscripción prémium?
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
La primera compra de nuestro hardware también incluirá automáticamente una prueba gratuita de un mes de la versión prémium de Alfred. La prueba gratuita se puede canjear manualmente en la aplicación de AlfredCamera.
La suscripción prémium mensual empezará a renovarse de forma automática una vez termine la prueba gratuita, a menos que cancele su suscripción antes de que acabe el mes de prueba.
¿Cómo puedo canjear la prueba de la versión prémium?
Antes de canjear la prueba gratuita, hay que asegurarse de las siguientes cosas:
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- La aplicación de AlfredCamera en el dispositivo de visualización está actualizada a la versión más reciente.
- El usuario tiene la versión gratuita.
- Se ha emparejado AlfredCam correctamente
- La versión gratuita no se había canjeado antes.
- En caso de usar un dispositivo de visualización con iOS, hay que asegurarse de que este tenga instalado iOS 14.2 o superior.
- En el dispositivo de visualización, vaya a la pestaña Prémium.
- Desplácese por la página para ver los detalles de la suscripción y luego toque Iniciar prueba gratuita de 1 mes en la parte inferior.
⚠️ Atención: si su cuenta no se actualiza a prémium después de canjear la prueba gratuita, al tocar Restaurar compras se reenviará la solicitud para activar la actualización correctamente.
¿Por qué no veo la página de la prueba gratuita?
Si no ve la página de la prueba gratuita con el botón para canjear, a menudo puede ser por uno de los motivos siguientes:
- Esta cuenta ya ha canjeado la prueba gratuita (solo se ofrece una prueba gratuita por cuenta en la primera compra de AlfredCam).
- La cuenta ya está suscrita a Alfred Premium y el usuario también es prémium.
- La versión del sistema operativo que se ejecuta en el dispositivo iOS es inferior a iOS 14.2. Se recomienda actualizar el sistema operativo del dispositivo o bien usar otro dispositivo compatible con esta versión.
¿Caduca mi prueba gratuita?
La posibilidad de canjear el mes de prueba no caduca. Sin embargo, una vez activada, la prueba dura un mes. Así, tanto si se empieza la prueba justo después de la compra o meses después, una vez se ha activado, es posible acceder al producto de forma gratuita durante todo un mes.
¿Se empieza a renovar la versión prémium mensual después de que finalice mi prueba gratuita?
La suscripción prémium mensual empezará a renovarse de forma automática por 5,99 $ al mes una vez termine la prueba gratuita, a menos que cancele su suscripción antes de que acabe el mes de prueba.
⚠️ Atención: el importe real de la cuota de suscripción mensual puede variar en función de la ubicación.
⚠️ Atención: le enviaremos un correo de confirmación cuando su mes gratuito se haya activado y otro, dos días antes de que caduque.
¿Puedo usar AlfredCam sin una suscripción prémium?
Los usuarios de la versión gratuita también pueden usar AlfredCam sin suscripción.
Aviso: AlfredCamera se reserva el derecho de modificar o eliminar a su entera discreción y en cualquier momento la política de no caducidad de la prueba gratuita. Los cambios se comunicarán a los usuarios de acuerdo con nuestros términos y condiciones. Se recomienda revisar periódicamente nuestras comunicaciones oficiales y las condiciones de uso por si ha habido modificaciones en la política de pruebas.
Véase también:
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