パーソナライズ検知（Personalized Detection）は、AlfredCamで録画されたイベント映像を使用してAI検知モデルを学習させる機能です。これにより、設置環境に応じて人物、ペット、車両の検知精度を向上させることができます。
この記事では、以下の内容について説明します。
- パーソナライズ検知を利用するための条件は何ですか？
- 料金はいくらですか？
- 設定方法を教えてください。
- イベント録画はどのように使用されますか？
- カメラ設定にパーソナライズ検知が表示されないのはなぜですか？
- 通常の動体検知に戻すことはできますか？
- 学習に失敗した場合はどうなりますか？
- 支払い後にパーソナライズを開始できない場合はどうすればよいですか？
- 返金はできますか？
パーソナライズ検知を利用するための条件は何ですか？
パーソナライズ検知を利用するには、以下の条件を満たす必要があります。
- Premiumプラン： Alfred Premium Lite、Standard、Plusのいずれかに加入していること。
- 対応カメラ： AlfredCam PlusまたはAlfredCam Plus 2。スマートフォンをカメラとして使用している場合は、現在対応していません。
- microSDカード： パーソナライズされた検知モデルを保存するため、カメラにmicroSDカードが挿入されていること。
- イベント録画： 学習には、過去7日間に録画された約4時間分のイベント映像が必要です。
- アプリのバージョン： Viewer端末にAlfredCamera 2026.21.0以降がインストールされていること。
購入前に、AlfredCameraがこれらの条件を満たしているか自動的に確認します。条件を満たしていない場合は、支払い前に必要な手順がアプリ内に表示されます。
料金はいくらですか？
パーソナライズ検知は、定期購入ではなく買い切り型の機能です。料金は地域によって異なる場合があり、購入前にアプリ内で確認できます。
Premium Plusをご利用の場合、初回のパーソナライズは無料です。無料特典は1アカウントにつき1回のみ利用できます。
同じカメラや別のカメラで再度パーソナライズすることもできますが、その都度購入が必要です。
設定方法を教えてください。
パーソナライズされた検知モデルを作成するには、以下の手順に従ってください。
- Viewer端末でAlfredCameraを開きます。
- Camera Settings > Activity Detection > Personalized Detection に移動します。
- 利用条件とイベント録画の使用方法を確認します。
- 画面の案内に従ってパーソナライズを開始します。学習には通常約1時間かかります。学習中はアプリを閉じても問題ありません。
- 学習が完了したら、Install をタップして検知モデルをカメラに適用します。
イベント録画はどのように使用されますか？
- 安全な自動処理： イベント録画は隔離された環境に安全に転送され、人の手を介さず自動的に処理されます。
- 対象カメラのみに使用： 録画映像は、そのカメラのAI検知をパーソナライズする目的にのみ使用されます。第三者への共有や他の目的での使用は行われず、パーソナライズ完了後に完全に削除されます。
- 検知精度の違い： 改善効果は録画内容によって異なります。さまざまな状況を含む映像が多いほど、より良い結果が期待できます。
カメラ設定にパーソナライズ検知が表示されないのはなぜですか？
パーソナライズ検知は、現在AlfredCam PlusとAlfredCam Plus 2でのみ利用できます。
対応カメラを使用しているにもかかわらず機能が表示されない場合は、以下をご確認ください。
- カメラの所有権： カメラの所有者である必要があります。Trust Circleを通じてカメラを共有されているメンバーは、パーソナライズ検知を管理できません。
- カメラの接続状態： カメラがオンラインであること。
- ファームウェアのバージョン： カメラのファームウェアが1.24.0以降であること。
- アプリのバージョン： Viewer端末のAlfredCameraが2026.21.0以降であること。
カメラがオフラインの場合は、再接続してからカメラ設定を再度ご確認ください。
通常の動体検知に戻すことはできますか？
はい。Personalized Detection の設定から、いつでも通常の動体検知に戻すことができます。
- Use Standard Detection： パーソナライズされたモデルを保存したまま、通常の検知に切り替えます。
- Delete Personalized Detection： パーソナライズされたモデルを完全に削除します。使用済みの無料パーソナライズ特典は復元されません。
学習に失敗した場合はどうなりますか？
学習に失敗した場合は、追加料金なしで再試行できます。
購入したパーソナライズは、検知モデルの作成が正常に完了した時点で使用済みとなります。
支払い後にパーソナライズを開始できない場合はどうすればよいですか？
支払い処理がまだ完了していない可能性があります。数分待ってからAlfredCameraを再起動し、Camera Settings > Activity Detection > Personalized Detection からもう一度お試しください。
問題が解決しない場合は、注文番号を添えてアプリの More タブからお問い合わせください。
返金はできますか？
パーソナライズ検知の購入については、以下の場合に返金を受けられます。
- 購入日から7日以内に返金を申請し、購入したパーソナライズがまだ使用されていない場合。
- 購入した国や地域の法律により、返金が義務付けられている場合。
パーソナライズされた検知モデルの作成が正常に完了した場合、原則として返金対象外となります。
返金をご希望の場合は、返金申請フォームから申請するか、注文番号を添えてアプリ内からお問い合わせください。サポートチームが対応いたします。
注意： Appleのポリシーにより、App Store経由で購入された場合、AlfredCamera側で直接返金することはできません。reportaproblem.apple.comから返金を申請してください。
🙋 その他のご質問はありますか？ アプリの More タブからお気軽にお問い合わせください。