Alfred Premium の料金を支払ってもアップグレードされなかった場合は、以下の手順に従って問題を修正してください：
- 購入リクエストを再送信します
- 別のメールアドレスを使用してサインインします (エラー コード：6008)
- Play ストアのキャッシュとデータをクリアします (エラー コード：6005)
- サポートに連絡して注文番号をお知らせください
購入リクエストを再送信します
- アプリの右上隅にある
ボタンをタップします
- 最初に選択したプランを選択してください (1 か月/ 12 か月)
- すでにアップグレードの料金を支払っていますか？ をタップします
- アプリが購入リクエストを再度送信します
別のメールアドレスを使用してサインインします (エラー コード：6008)
Premium おプランはデバイスに依存するのではなく、アカウントに依存します。 購入リクエストを再送信した後に 6008 エラー メッセージが表示された場合は、別のアカウントで Alfred Premium にアップグレードしたことを示している可能性があります。 次のことを行ってください：
1. 「その他」タブをタップします
2. 「サインアウト」をタップします
3. 他のアカウントで Alfred にサインインします
(⚠️ 「Apple でサインイン」 オプションを使用している場合は、最初にメールを非表示にするを無効にしてください。)
Play ストアのキャッシュとデータをクリアします (エラー コード：6005)
6005 エラー コードが表示された場合は、サービスに一時的な不具合があることを意味します。 この問題を解決するには、Play ストアのキャッシュとデータをクリアします：
1. デバイスの「設定」を開きます
2. アプリと通知をタップします すべてのアプリが表示されます。
3. 下にスクロールして Google Play ストア
4. ストレージ
5. 次に、データをクリアをタップします。
6. もう一度 Play ストアとアップグレードを開きます。
サポートに連絡して注文番号をお知らせください
上記の提案で問題が解決しない場合は、次の情報を添えてアプリ内の「問題の報告」チャンネルからお問い合わせください：
1. Alfred 注文番号
お送りした確認メールに 32 桁の注文番号が記載されています。 (メールの件名は、「AlfredCamera Premium にようこそ」です
2. あなたのすべての Alfred アカウント
3. 購入リクエストを再送信した後、表示されたエラー コード (例： 6008 または 6005)
まだご不明な点がおありですか？ アプリ内の「問題の報告」チャンネルを介してお問い合わせください。