Alfred Premiumにアップグレードできない場合は、以下の手順を試してみてください:
- Google PlayストアまたはApp Storeで支払い方法を更新してください。
- Google PlayストアとGoogle Playサービスのキャッシュとデータを削除してください(Androidのみ)(エラーコード:6005)
- 再度、別のネットワークまたはWiFiに接続してみてください。
- デバイスを再起動してみてください。
- アップグレードされた別のプレミアムアカウントが存在していないか確認してください(エラーコード:6008)
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、GoogleサポートまたはAppleサポートに連絡して追加のサポートを求めてください。また、支払いを行ったにもかかわらずAlfred Premiumにアップグレードされない場合は、こちらの手順に従って購入を復元してください。
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