|
|
Este ícone indica acesso exclusivo para os utilizadores Premium. Pode desbloquear essa funcionalidade ao melhorar para Premium. |
Existem três tipos de vídeos/gravações no Alfred: Eventos, Momentos e Playback.
- Os eventos são vídeos gravados automaticamente, acionados pela Detecção de Atividades e Detecção de Som.
- Momentos são vídeos gravados manualmente (máximo de 30 segundos) a partir de Direto.
- Playback consiste num ciclo de 8 horas de vídeo gravado a partir da Gravação Contínua.
- Perguntas frequentes
Eventos
Os Eventos são gerados automaticamente quando a Deteção de Atividades e a Detecção de Som são acionadas. Os Eventos são armazenados no próprio dispositivo de Câmera, estando a duração do armazenamento dependente do espaço disponível, até um máximo de 7 dias.
Cada Evento dura normalmente entre 5 e 30 segundos. No entanto, se o movimento continuar além dos 30 segundos, o Alfred segmenta o movimento contínuo em vários clipes e agrupa-os em um Grupo de Eventos, que é formado a cada 30 minutos e inclui todos os clipes automaticamente gravados nesse período de tempo.
Quando há muitos Eventos, você pode usar o Filtro de Eventos acima do Grupo de Eventos para filtrar rapidamente os tipos de Eventos que deseja visualizar, facilitando a busca de vídeos importantes. Atualmente, o AlfredCamera oferece tipos de Filtro de Eventos que incluem Pessoa, Som, Animais de Estimação, Veículo e Momento.
⚠️ Nota: quando o espaço de armazenamento é reduzido, os vídeos mais antigos são sobrescritos por vídeos mais recentes, podendo reduzir a duração do armazenamento.
Melhorar o plano para Premium permite uma melhoria do armazenamento na cloud para esses Eventos, garantindo um período de retenção de 14 dias sem depender do armazenamento interno do dispositivo. Esta funcionalidade na cloud permite o acesso aos Eventos a partir de qualquer lado, a qualquer momento. Além disso, com o plano Premium, a duração máxima da gravação de um Evento pode aumentar até 120 segundos, nos casos de movimento contínuo.
Veja como acessar seus Eventos:
- Toque em Eventos Selecione o
- Tipo de Evento que deseja visualizar
- Toque no Grupo de Eventos que deseja ver
- Selecione o Evento específico
Momentos
Os Momentos são gravados manualmente a partir do Direto, a duração mínima é de 5 segundos e a duração máxima é de 30 segundos.
Para gravar vídeos manualmente a partir de Diretos:
- Escolha um dispositivo Câmera para transmitir o Direto
- Toque no ícone Gravação para começar a gravar
- Toque no ícone Parar para parar a gravação
- A gravação de vídeo resultante será salva no Livro de Eventos (use o filtro “Momento”).
⚠️ Nota: se tocar no botão de voltar a qualquer momento durante a sessão de gravação, esta falha e não será gravado qualquer conteúdo.
Playback
O Playback é uma gravação em ciclo que sobrescreve o conteúdo em vídeo mais antigo pelo mais recente.
Para ver o seu Playback,
- Certifique-se de que o seu dispositivo Câmera está online
- Iniciar uma Transmissão ao Vivo
- Toque em Playback
- Toque e arraste a linha de tempo para ver as gravações de um momento específico
⚠️ Nota:
- Com a Deteção de Atividade ativada, a linha cronológica vai mostrar barras vermelhas nos pontos em que foi detetado movimento.
-
Pode também beliscar ou aproximar para mudar a escala na linha do tempo.
Resumindo, temos preparado um esquema que ajuda a compreender melhor as diferenças entre os tipos de vídeo:
| Gratuito |
Premium |
|
| Localização do armazenamento | ||
| Eventos | Armazenamento interno do dispositivo | Cloud protegida do Alfred |
| Momentos | - | Cloud protegida do Alfred |
| Playback | - | Armazenamento interno do dispositivo |
| Playback (AlfredCam) | Cartão MicroSD | Cartão MicroSD |
| Retenção de Vídeo | ||
| Eventos | Até 7 dias | 14 dias (após melhoramento) |
| Momentos | - | - |
| Playback | - | Antes de sobrescrever |
| Playback (AlfredCam) | Antes de sobrescrever | Antes de sobrescrever |
| Duração do vídeo | ||
| Eventos | Até 30 segundos | Até 120 segundos |
| Momentos | - | 30 segundos |
| Playback | - | Até 8 horas |
| Playback (AlfredCam) | Depende do armazenamento do cartão MicroSD | Depende do armazenamento do cartão MicroSD |
Perguntas frequentes
- Quantos vídeos se podem guardar na cloud do Alfred durante o período de armazenamento?
- É seguro guardar os meus vídeos na cloud do Alfred?
- Como posso baixar os vídeos?
- Posso recuperar vídeos expirados/eliminados?
- Posso armazenar os vídeos no cartão SD externo ou noutro serviço cloud?
- Por que as minhas gravações ainda param aos 30 segundos após fazer o upgrade para Premium?
- Como ver rapidamente os clipes de Playback via Eventos?
Quantos vídeos se podem guardar na cloud do Alfred durante o período de armazenamento? 
Apesar de os seus vídeos de Eventos apenas serem guardados por um número limitado de dias, a boa notícia é não haver limite de número de vídeos que pode guardar durante o período de armazenamento!
É seguro guardar os meus vídeos na cloud do Alfred?
A sua privacidade e segurança são as principais preocupações de Alfred. Portanto, o Alfred estabeleceu políticas estritas e bloqueios técnicos, como as comunicações em Direto ou a Amazon enquanto prestadores terceiros de serviços para impedir quaisquer possíveis ataques ou acessos não autorizados aos seus dados.
Como posso baixar os vídeos?
Você pode baixar seus vídeos de Evento e Momento, respectivamente, no seu livro de eventos ou através de Momento na guia Mais.
No entanto, observe que a aplicação AlfredCamera não permite transferir o ciclo completo de vídeo. Como alternativa, pode fazer uma gravação de ecrã do Playback para armazenar esses clipes de vídeo importantes.
Posso recuperar vídeos expirados/eliminados?
Após os Eventos excederem a sua data de preservação, ou forem sobrescritos ou eliminados manualmente, são automaticamente removidos do sistema. Por motivos de privacidade, após um vídeo ser eliminado, não pode ser recuperado.
De acordo com o nosso compromisso em proteger a sua privacidade, nós não temos acesso aos seus dados. Isto garante que apenas o utilizador tem controlo sobre os seus vídeos e o respetivo conteúdo. Recomendamos cuidado ao gerir os seus vídeos para evitar perdas não intencionais.
Posso armazenar os vídeos no cartão SD externo ou noutro serviço cloud?
Para os dispositivos móveis Câmera, não é atualmente possível alterar a localização do armazenamento de vídeos. Se estiver com pouco armazenamento na Câmera, liberte algum desse espaço no seu dispositivo Câmera ao seguir os seguintes passos abaixo:
- Dispositivo Android: https://support.google.com/android/answer/7431795?
- Dispositivo iOS: https://support.apple.com/HT206504
Por que as minhas gravações ainda param aos 30 segundos após fazer o upgrade para Premium?
Os Eventos ativados por deteção podem ser gravados por períodos prolongados após fazer o upgrade para Premium. Por outro lado, os Momentos têm uma duração máxima definida de 30 segundos. Este limite é projetado para otimizar o armazenamento e gestão dessas capturas rápidas e pontuais, garantindo que você possa documentar e rever de forma eficiente instâncias específicas de interesse.
Como visualizar rapidamente clipes de reprodução através de Eventos?
Ao visualizar um Evento, você pode usar o recurso "Ver na Reprodução" para saltar rápida e diretamente para o tempo correspondente na Reprodução, permitindo que você reveja as filmagens da gravação contínua antes e depois do Evento. Este recurso está disponível para utilizadores Premium e ajuda você a localizar e rever rapidamente todo o processo do evento, reduzindo etapas desnecessárias, melhorando a eficiência e facilitando a identificação das partes que são de seu interesse.
Como usar este recurso?
- Certifique-se de que a Gravação Contínua está ativada.
- Entre no Evento Play.
- Toque em ‘Ver na Reprodução’.
- A tela irá navegar para a Reprodução no ponto de tempo do Evento.
⚠️Nota:
- Este recurso requer que a Câmera esteja online e que o tempo do evento esteja dentro do intervalo de gravação da Reprodução. Se o tempo do evento estiver fora do intervalo de reprodução, este recurso não estará disponível.
- Quando você receber uma notificação, o clipe da reprodução ainda pode precisar ser completamente gerado, fazendo com que o botão 'Ver na Reprodução' fique cinza e indisponível. Nesses casos, por favor, retorne à Lista de Câmeras e aguarde de 1 a 2 minutos. Após isso, retorne ao Evento Play, e o botão deverá se tornar disponível.
🙋 Ainda tem questões? Entre em contacto connosco a partir do separador Mais na aplicação.