Efectivo: 7/7/2022
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Información Personal
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Siempre Estás en Control
Te aseguramos que eres la única persona que puede elegir compartir tu Información Personal. No alquilamos ni vendemos tu Información Personal a nadie, aunque podemos proporcionar información agregada y no identificable personalmente a nuestros socios. La configuración predeterminada para toda la Información Personal es que esta información sea visible solo para otros en los grupos privados que creas o a los que te unes en AlfredCamera. Puedes modificar esa configuración como parte de los Servicios. AlfredCamera solo puede compartir tu Información Personal y contenido tal como se describe en esta Política de Privacidad, excepto cuando sea requerido por la ley o las autoridades competentes para divulgar la información.
¿Está Segura mi Información Personal?
Tu Información Personal está protegida en AlfredCamera por tu nombre de usuario y contraseña. Te recomendamos encarecidamente que selecciones y protejas tu contraseña de manera apropiada y limites el acceso a tu computadora y teléfono móvil solo a aquellas personas en las que confíes para evitar el acceso no autorizado a tu cuenta y a tu Información Personal y Contenido. AlfredCamera se esfuerza por proteger la Información Personal y el Contenido para garantizar que la información se mantenga privada, mediante medidas físicas, electrónicas y procedimentales.
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Elegibilidad y Seguridad
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- No utilizarás los Servicios, Productos o AlfredCamera para ningún propósito ilegal.
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Marcas Registradas y Derechos de Autor
Nada en los Productos o Servicios deberá interpretarse como la concesión de ninguna licencia bajo cualquier derecho de propiedad intelectual, incluyendo cualquier derecho en la naturaleza de marca registrada o derechos de autor, de AlfredCamera o de cualquier tercero, ya sea por impedimento, implicación u otro. Todas las marcas comerciales y nombres comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
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Protección de los Derechos de Otras Personas
Respetamos los derechos de otras personas y esperamos que tú hagas lo mismo. No publicarás contenido ni tomarás ninguna acción en AlfredCamera que infrinja, malmaneje o viole los derechos de otra persona o de alguna manera viole las leyes, reglas o regulaciones aplicables. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido o Información Personal que publiques en AlfredCamera si creemos que viola este Acuerdo o nuestras políticas. Si infriges los derechos de propiedad intelectual de otras personas, nos reservamos el derecho de desactivar tu cuenta cuando, a nuestra única discreción, lo consideremos apropiado. Por último, no publicarás documentos de identificación de nadie ni información financiera sensible en AlfredCamera.
Dispositivos Móviles y Otros Dispositivos
Actualmente ofrecemos nuestros servicios móviles de forma gratuita, pero ten en cuenta que las tarifas y cargos normales de tu operador, como tarifas por mensajes de texto y cargos por datos, seguirán aplicándose. Das tu consentimiento y todos los derechos necesarios para permitir que los Usuarios en tus grupos de AlfredCamera sincronicen (incluyendo a través de una aplicación) sus dispositivos con cualquiera de tu Contenido e Información Personal que sea visible para ellos en AlfredCamera.
Suscripción Premium y Política de Reembolso
Planes y Plataformas de Suscripción
AlfredCamera ofrece dos mejoras pagadas. Alfred Plus es una tarifa única para la eliminación permanente de anuncios. Alfred Premium es un paquete de servicio de suscripción mensual o anual. El pago se realiza a través de Google Play Store, App Store y PayPal. Por lo tanto, debe cumplir con las reglas de estas plataformas.
Pruebas Promocionales
A veces ofrecemos a ciertos Usuarios varias pruebas u otras suscripciones promocionales a los Planes Premium de AlfredCamera, que están sujetas a estos Términos, salvo que se indique lo contrario en las ofertas promocionales. Los suscriptores de prueba pueden en cualquier momento elegir no continuar con una suscripción pagada al final del período de prueba. Si no suscribes un Plan Premium de AlfredCamera antes del final de tu período de prueba, si corresponde, tus videos de eventos vencerán y se eliminarán automáticamente.
Servicios de Suscripción con Renovación Automática
A menos que nos notifiques antes de un cargo que deseas cancelar o no deseas renovar automáticamente, entiendes que tu Plan Premium de AlfredCamera continuará automáticamente y autorizas a AlfredCamera (sin aviso a ti, a menos que lo exija la ley aplicable) a cobrar las tarifas de suscripción aplicables en ese momento y cualquier impuesto por cada término sucesivo, utilizando cualquier método de pago que tengamos registrado para ti.
Política de Reembolso
En general, todos los cargos por compras no son reembolsables y no hay reembolsos por períodos parcialmente utilizados. Podemos hacer una excepción si se solicita un reembolso para una oferta de suscripción dentro de los siete días posteriores a la fecha de la transacción, o si las leyes aplicables en tu jurisdicción prevén reembolsos.
Términos y Condiciones de Ventas y Reembolsos de AlfredCam
Elegibilidad del Pedido
Para completar tu compra, debes tener una dirección de facturación y envío válida dentro de un país que pueda seleccionarse para las direcciones de facturación y envío como parte del proceso de pago en la aplicación AlfredCamera (el “Territorio”). No prometemos que los Productos o Servicios disponibles en la aplicación AlfredCamera sean apropiados o estén disponibles para su uso en ubicaciones fuera del Territorio.
Límites de Pedido / Solo Clientes Finales
AlfredCamera se reserva el derecho, a su única discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido y limitar la cantidad del pedido. AlfredCamera también puede requerir información adicional de calificación antes de aceptar o procesar cualquier pedido. AlfredCamera vende productos únicamente a clientes finales y nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar tu pedido si sospechamos que estás comprando productos para reventa.
Riesgo de Pérdida
Todas las compras de artículos físicos en AlfredCamera se realizan de acuerdo con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos se transfieren a ti una vez entregados al transportista.
Proceso de Pedido; Errores
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido antes de la entrega. Por ejemplo, si se cometen errores en relación con tu pedido, inexactitudes en la información del Producto o en la información de precios o disponibilidad del Producto, nos reservamos el derecho de corregir el error y cobrarte el precio correcto o cancelar tu pedido. También podemos requerir la verificación de la información antes de aceptar y/o enviar cualquier pedido. Te contactaremos si alguna parte de tu pedido es cancelada o si se requiere información adicional para aceptar tu pedido. Ocasionalmente, la fabricación o distribución de un determinado Producto o Servicio puede retrasarse. En tal caso, haremos esfuerzos razonables para informarte sobre el retraso y mantenerte informado sobre el nuevo cronograma de entrega.
Política de Devoluciones y Términos de Garantía Limitada
Nuestra política de devoluciones es adicional a cualquier derecho estatutario que puedas tener bajo la ley. Aceptaremos cualquier artículo devuelto de acuerdo con nuestra política de devoluciones descrita en la política de garantía y devolución de AlfredCam. Podemos negar cualquier devolución si no cumple con nuestros criterios de devolución descritos en nuestra política de devoluciones. Para información adicional sobre nuestro proceso y política de devoluciones, visita nuestra política de devoluciones y términos de garantía limitada.
Disposiciones Especiales Aplicables al Software
De vez en cuando, AlfredCamera puede desarrollar actualizaciones, mejoras, parches y otras modificaciones para mejorar el rendimiento de los Servicios y/o los Productos o por otras razones a nuestra sola discreción (“Actualizaciones”). Aceptas que AlfredCamera pueda instalar automáticamente dichas Actualizaciones sin proporcionar ningún aviso adicional o recibir tu consentimiento adicional. Si no deseas recibir dichas Actualizaciones, tu remedio es terminar tu cuenta con nosotros y dejar de usar los Productos y Servicios. Puede que se te requiera instalar Actualizaciones para usar la aplicación AlfredCamera u otras partes de los Productos o Servicios, y deberás instalar rápidamente cualquier Actualización que AlfredCamera te haga disponible. No modificarás, crearás obras derivadas, descompilarás o intentarás extraer el código fuente de nosotros, a menos que se te permita expresamente hacerlo bajo una licencia de código abierto o que te otorguemos permiso escrito expreso.
Limitación de Responsabilidad
Los Servicios y Productos proporcionados en este documento se proporcionan “tal cual” y sin garantía de comerciabilidad o garantía de idoneidad para un propósito particular o cualquier otra garantía, expresa o implícita. AlfredCamera no hace ninguna representación ni garantía de que los Servicios y Productos o el uso de la aplicación AlfredCamera no infrinja ninguna patente u otros derechos de propiedad. En ningún caso AlfredCamera será responsable por daños incidentales, especiales o consecuenciales resultantes del ejercicio de la licencia otorgada en este documento o del uso de los Servicios y Productos.
Además, AlfredCamera no es responsable de atender ningún reclamo que tengas o cualquier reclamo de terceros relacionado con los Servicios y Productos, la aplicación AlfredCamera o tu posesión y uso de la aplicación AlfredCamera, incluyendo, pero no limitado a: (i) reclamos de responsabilidad por productos; (ii) cualquier reclamo de que la aplicación AlfredCamera no cumple con ningún requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamos que surjan bajo la legislación de protección al consumidor o legislación similar.
Ni AlfredCamera ni sus proveedores serán responsables con respecto a cualquier materia de este Acuerdo o términos o condiciones relacionadas bajo cualquier contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría (a) por pérdida o inexactitud de datos o costo de adquisición de bienes, Servicios o tecnología sustitutos, o (b) por cualquier daño indirecto, incidental o consecuencial, incluyendo, pero no limitado a pérdida de ingresos y pérdida de beneficios. Ciertos estados y/o jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales, por lo que la exclusión establecida anteriormente puede no aplicarse a ti.
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a AlfredCamera y a todos sus propietarios, directores, funcionarios, empleados y agentes por cualquier pérdida, daño, coste, responsabilidad y gasto causado a ellos, ya sea intencional o involuntariamente, por tu uso de AlfredCamera, incluyendo pero no limitado a los resultados directos o indirectos de violaciones de cualquier ley aplicable.
Terminación
Si violas la letra o el espíritu de este Acuerdo, o de alguna manera creas un riesgo o posible exposición legal para nosotros, nos reservamos el derecho de dejar de proporcionarte todo o parte de AlfredCamera. Te notificaremos por correo electrónico o la próxima vez que intentes acceder a tu cuenta. También puedes desinstalar tu aplicación en cualquier momento.
Disputas
Cualquier y todas las disputas, controversias, diferencias o reclamos (“Disputas”) que puedan surgir entre tú y AlfredCamera en relación con la interpretación o el desempeño de este Acuerdo serán resueltas entre las partes mediante arbitraje de acuerdo con las Reglas de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional por uno o más árbitros que serán designados de acuerdo con dichas Reglas, a las que cada Parte queda finalmente obligada. El procedimiento arbitral se llevará a cabo en inglés. Cualquiera de las Partes puede iniciar procedimientos de arbitraje en una ubicación seleccionada por la otra Parte. El fallo sobre el laudo emitido por el árbitro(s) puede ser ingresado en cualquier tribunal con jurisdicción o se puede solicitar a dicho tribunal una aceptación judicial del laudo y/o una orden de ejecución, según sea el caso. El laudo arbitral será final y vinculante para las Partes.
NO GARANTIZAMOS QUE ALFREDCAMERA ESTARÁ SIEMPRE SEGURO, PROTEGIDO O LIBRE DE ERRORES O QUE ALFREDCAMERA FUNCIONARÁ SIEMPRE SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O IMPERFECCIONES. ALFREDCAMERA NO ES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES, CONTENIDO, INFORMACIÓN O DATOS DE TERCEROS, Y TE EXIMES A TI, A NUESTROS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS Y AGENTES DE CUALQUIER RECLAMO Y DAÑO, CONOCIDO Y DESCONOCIDO, QUE SURJA O ESTÉ DE ALGUNA MANERA CONECTADO CON CUALQUIER RECLAMO QUE TENGAS CONTRA CUALQUIER TERCERO.
Otros
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con los Servicios y Productos y reemplaza cualquier acuerdo previo, ya sea escrito u oral. Si se encuentra que alguna parte de este Acuerdo es inaplicable, la parte restante permanecerá en pleno vigor y efecto. Si no hacemos cumplir alguna disposición de este Acuerdo, no se considerará una renuncia a dicha disposición o a cualquier otra disposición de este Acuerdo. No transferirás ninguno de tus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo a nadie más sin nuestro consentimiento por escrito. Todos nuestros derechos y obligaciones bajo este Acuerdo son libremente asignables por nosotros en conexión con una fusión, adquisición o venta de activos, o por operación de ley o de otro modo. Nada en este Acuerdo impedirá que cumplamos con las leyes, reglas o regulaciones aplicables. Este Acuerdo no confiere derechos de beneficiario de terceros. Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados a ti. Cumplirás con todas las leyes aplicables al usar o acceder a AlfredCamera. Cualquier enmienda a o renuncia de este Acuerdo debe hacerse por escrito y ser firmada por nosotros o publicada por nosotros en los Servicios. AlfredCamera puede enmendar este Acuerdo de vez en cuando, a su única discreción. Si hacemos cambios materiales en la forma en que usamos la Información Personal o el contenido, te notificaremos publicando un anuncio en nuestros Servicios o enviándote un correo electrónico a la dirección que hayas registrado con nosotros. Los Usuarios estarán obligados por cualquier cambio en el Acuerdo cuando usen los Servicios después de haber sido notificados de dichos cambios.
Sin Usos Vitales, de Seguridad o Críticos; Copias de Seguridad
Reconoces que los Productos y Servicios no están destinados a un sistema de notificación de emergencia monitoreado por terceros y que no monitoreamos notificaciones de emergencia y no enviaremos autoridades de emergencia a tu hogar en caso de emergencia. AlfredCamera no ofrece garantía ni representación de que el uso de los Productos o Servicios afectará o aumentará ningún nivel de seguridad. Reconoces que los Productos y Servicios no están destinados a ser 100% confiables y no son un sustituto de un sistema de notificación de emergencia monitoreado por terceros. No podemos ni garantizamos que recibirás notificaciones en un plazo determinado o en absoluto. Todos los eventos que amenazan la vida, de seguridad y de emergencia deben ser dirigidos a los servicios de respuesta apropiados.
Sugerimos encarecidamente que realices copias de seguridad de cualquier contenido importante (por ejemplo, descargando y guardando localmente dicho Contenido). Eres el único responsable de hacer copias de seguridad de tu contenido en otro lugar fuera de los Servicios para evitar la pérdida de tu contenido y otros datos.
Soporte al Cliente
Puedes contactar al Soporte de AlfredCamera a través de support@alfred.camera o del canal “Reportar un Problema” en la aplicación, el canal oficial de soporte al cliente al que respondemos.
AlfredCamera no proporciona compromisos ni garantías sobre los tiempos de respuesta o sobre si los problemas o inquietudes pueden ser resueltos o atendidos. Cualquier servicio y soporte al cliente ofrecido por AlfredCamera no es un servicio de emergencia o 911 ni un centro de despacho, ni un proveedor de servicios de emergencia o servicio de despacho, ni una solución para salvar vidas para personas en riesgo en su hogar o de otro modo. POR FAVOR, NO CONTACTES AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE O SOPORTE OFRECIDO POR ALFREDCAMERA CON NINGUNA EMERGENCIA DE VIDA/SEGURIDAD O DE SEGURIDAD, EMERGENCIA MÉDICA O CUALQUIER OTRA EMERGENCIA. SI TIENES CUALQUIER EMERGENCIA DE ESTE TIPO, DEBES CONTACTAR INMEDIATAMENTE A LA POLICÍA, AL DEPARTAMENTO DE BOMBEROS, AL 911 O AL SERVICIO DE RESPUESTA DE EMERGENCIA APROPIADO.