この記事では、アプリで問題を解決するための一般的なヒントをいくつかご紹介します:
デバイスを再起動する
Android
- 電話機の側面にある電源ボタンを長押しします
- 「シャットダウン」あるいは「リブート」オプションメニューが表示されます
- 「リブート」をタップします
- オペレーティング・システムが応答しない場合電源と音量上ボタンの両方を長押しします
iOS
- 電話機の側面にある電源ボタンを長押しします
- スライドさせて電源を切ります
- オペレーティング・システムが応答しない場合電源ボタンとホームキーの両方を長押しします
アプリを再インストールする
- AlfredCamera アプリを長押しします
- 左上の「アプリ削除」アイコンをタップします
- 「削除」をタップして確認します
- App Storeを開き、「Alfrred Camera」を探してダウンロードします
- アプリをインストールします
カメラデバイスを工場出荷時状態にリセットする
一部の状況で、Alfredの動作を他のアプリが妨げていることがあります。上記のステップのいずれもうまくいかなかった場合、データをバックアップしてからカメラデバイスを出荷時設定にリセットすることができます。
注: 工場出荷時リセットを行った場合データをすべて削除されます。ソフトウェアは初期化されます。
Android
- データをあなたのGoogle アカウントにバックアップします
- カメラフォンの「設定」を開きます
- 「システム」をタップします
- 「詳細」をタップしニューを拡張します
- 「リセットオプション」を開きます
- 「データをすべて削除(工場リセット)」をタップします
- 「データをすべて削除」をタップします
- 入力を促された場合PINコードを入力します
- 「データをすべて削除」をタップし動作が終わるまで待機します
iOS
iCloudを使用して電話機をバックアップします:
- カメラフォンの「設定」を開きます
- ページの一番上のあなたの名前ををタップします
- 「iCloud」をタップします
- 「iCloudバックアップ」をタップします
- 「今すぐバックアップ」をタップします
電話機のバックアップを行ってから、次のステップに従って工場出荷時設定にリセットします:
- カメラフォンの「設定」を開きます
- 「一般」をタップします
- 最下部までスクロールし、「リセット」をタップします
- 「コンテンツおよび設定をすべて削除」をタップします
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