アルフレッドカメラ コミュニティ各位
アルフレッドカメラでは、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供するために継続的に進化していますが、これは時には古いテクノロジーに関して難しい決断を下すことを意味します。
サポートされているオペレーティング システムに対する重要な変更を発表します。この変更は 2024 年 2 月 19 日から有効になります。
何が変更になりますか？
2024 年 2 月 19 日以降、アルフレッドカメラは Android 4 および iOS 11 を実行しているデバイスをサポートしなくなります。 新しいオペレーティング システムの最小要件は次のとおりです：
- Android 5
- iOS 12
この変更は、アプリのパフォーマンスとセキュリティを向上させ、古いオペレーティング システムと互換性のない新機能を組み込むための継続的な取り組みの一環です。
この変更は何を意味しますか？
Android ユーザーの場合、OS バージョンがAndroid 5 未満のデバイスを使用している場合は、アルフレッドカメラ アプリを更新したり、テクニカル サポートを受けることができなくなります。 これは、アプリのパフォーマンスや、新しい機能やセキュリティ アップデートへのアクセスに影響を与える可能性があります。
iOS ユーザーの場合、OS バージョンがiOS 12 未満のデバイスを使用している場合は、アルフレッドカメラ アプリを更新したり、テクニカル サポートを受けることができなくなります。 これは、アプリのパフォーマンスや、新しい機能やセキュリティ アップデートへのアクセスに影響を与える可能性があります。
⚠️注：お使いのデバイスが現在 iOS 11 を使用している場合は、iOS 12 にアップデートする資格があります。 アルフレッドカメラのサービスを中断なく維持するには、OS を更新することを強くお勧めします。
私どもはこの変更がご不便をおかけする可能性があることは承知しており、この移行をお手伝いさせていただきます。 私どもの優先事項は、アルフレッドカメラでシームレスかつ安全なエクスペリエンスを引き続きお楽しみいただけるようにすることです。
今後の選択肢
オペレーティング システムのアップグレード
お使いのデバイスに互換性がある場合は、新しいオペレーティング システム (Android 5.0 以降、iOS 12 以降) にアップグレードすると、完全なサポートとアップデートを受けてアルフレッドカメラを引き続き使用できるようになります。
当社のハードウェア AlfredCam を試行
OS をアップグレードする代わりに、専用のハードウェア ソリューションである AlfredCam を検討することをお勧めします。 AlfredCam は、強化された機能と専用のサポートにより、最適なアルフレッドカメラ エクスペリエンスを提供するように設計されています。 これは、より統合された手間のかからないセキュリティ ソリューションを求めるユーザーにとって優れたオプションです。 詳細については、公式ウェブサイトをご覧ください。
その他のデバイスを探索
現在のデバイスをアップグレードできない場合は、最新のオペレーティング システムをサポートする新しいデバイスに切り替えることを検討してください。 これにより、アルフレッドカメラを使用できるだけでなく、より幅広い最新のアプリやセキュリティ機能も利用できるようになります。
必要な変更を行っておりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。 アルフレッドカメラでは、最も信頼性が高く革新的なセキュリティ ソリューションを提供することに尽力しており、これらのアップデートはその取り組みの重要な部分です。 私どもはこの移行をお手伝い致します。 ご質問がおありの場合やサポートが必要な場合は、当社のカスタマー サポート チームが、オペレーティング システムのアップグレード、AlfredCam への移行、または他のデバイス オプションの検討に関するガイダンスを提供致します。
アルフレッドカメラ コミュニティの大切な一員になっていただき、ありがとうございます。
何卒よろしくお願い致します。
アルフレッドカメラ チーム