알프레드카메라 커뮤니티 여러분,
저희는 항상 서비스의 품질을 향상시키고 지속 가능한 성장을 보장하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 때때로 어려운 결정을 내려야 할 때도 있습니다. 오늘은 몇 가지 주요 기능의 사용 방식에 영향을 미치는 중요한 업데이트를 발표하게 되었습니다.
무엇이 변경되나요?
2024년 8월 12일부터, 알프레드캠 하드웨어를 새로 구매한 사용자에게 무료 이벤트 재생 서비스를 제공하지 않습니다. 이 변경 사항은 8월 12일 이후에 알프레드캠 하드웨어를 구매한 사용자에게 적용됩니다.
이 변경의 이유는 무엇인가요?
변경, 특히 이전에 무료였던 기능의 제거는 불안감을 줄 수 있다는 것을 이해합니다. 이 결정은 가볍게 내려진 것이 아니며, 다음과 같은 이유를 기반으로 하고 있습니다:
- 서비스 품질 향상: 보다 신뢰성 높은 개선된 서비스를 제공하기 위해서는 자원을 전체 서비스 품질 향상에 집중해야 합니다. 이벤트 재생 서비스의 유지와 개선 비용이 증가하였으며, 높은 수준의 서비스를 계속 제공하기 위해 이 조정을 해야 합니다.
- 지속 가능한 비즈니스 개발: 혁신과 지속 가능한 성장을 추구하는 회사로서, 모든 사용자에게 이익을 주는 새로운 기능과 기술에 계속 투자해야 합니다. 서비스 재구성을 통해 건강한 비즈니스 모델을 유지하고, 미래의 발전을 지원하며, 장기적으로 사용자에게 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.
이것이 당신에게 의미하는 바는 무엇인가요?
- 새로운 사용자: 2024년 8월 12일 이후에 하드웨어를 구매하고 계정을 등록하는 경우, 이벤트 시청 기능을 이용하려면 프리미엄 구독이 필요합니다.
- 기존 사용자: 2024년 8월 12일 이전에 하드웨어를 구매하고 계정을 등록한 경우, 이벤트 재생 서비스에 대한 접근은 변경되지 않습니다. 자격은 계정과 연관된 구매 날짜를 기준으로 결정됩니다.
당신의 선택권
- 무료 사용자로 계속하기: 무료 사용자로서 다음과 같은 기본 기능을 여전히 즐길 수 있습니다:
- 라이브 시청
- 즉시 움직임 알림
- 다운로드 및 공유 기능
⚠️참고: 무료 사용자는 이제 앱 내에서 활동 이벤트를 직접 볼 수 없지만, 외부에서 이 이벤트를 다운로드하여 시청할 수 있습니다.
- 프리미엄으로 업그레이드하기: 녹화 시청 기능과 추가적인 프리미엄 혜택에 지속적으로 접근하기 위해 업그레이드를 고려해 보시기 바랍니다. 프리미엄 플랜은 다음과 같은 혜택을 제공합니다:
- 향상된 시청 및 녹화 해상도
- 줌 기능
- AI 기반 탐지 모드
- 사용자 정의 가능한 탐지 구역
- 이벤트 길이 최대 120초
- 14일간의 클라우드 저장소
- 광고 없는 경험, 워터마크 제거 및 타임스탬프 기능
- 최대 3명의 사용자가 동시에 라이브 스트림 시청 가능
저희의 결정은 최고의 품질의 서비스를 제공하고 AlfredCamera의 지속적인 성장과 혁신을 보장하려는 헌신에 기반하고 있습니다. 이 전환 과정에서 여러분을 지원하며, 여러분의 경험을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다.
여러분의 피드백은 저희에게 중요하며, 이 변경 사항에 대해 질문이나 우려가 있을 경우 언제든지 지원 팀에 문의하거나 도움말 센터를 방문해 주시기 바랍니다.
여러분의 신뢰와 지원이 저희가 계속해서 개선하고 우수한 서비스를 제공할 수 있도록 격려합니다.
감사합니다,
알프레드카메라 팀