親愛的阿福管家社群，
我們一直致力於提升服務品質和持續發展，但有時候我們需要做出艱難的決定。今天，我們宣布一項重大更新，這將影響您使用我們某些關鍵功能的方式。
變更內容是什麼？
自 8 月 12 日起，我們將不再為 AlfredCam 阿福智慧攝影機新用戶提供免費的事件播放服務。這項變更將適用於 8 月 12 日之後購買 AlfredCam 硬體設備的用戶。
為什麼要進行這次變更？
我們理解由於涉及免費功能的變更，可能會讓人感到不安。但這個決定並不是輕率做出的，這一變更是基於以下幾個原因：
- 提升服務品質： 為了向您提供更加可靠和高標準的服務，我們需要集中資源來提升整體服務品質，並且維護和改進事件播放功能的成本增加，導致我們需要做出這一項調整。
- 可持續的業務發展： 作為一家致力於創新和持續發展的公司，我們需要確保能夠持續投資於新的功能和技術，以造福所有用戶。通過重組服務，我們可以維持健康的業務模式，支持未來的進步，確保我們的產品和服務能長期提供給我們的用戶。
這對您意味著什麼？
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新用戶： 2024 年 8 月 12 日或之後購買硬體的帳戶，需訂閱 Premium 才能使用事件觀看功能。
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現有用戶： 如果您在 2024 年 8 月 12 日之前購買且註冊了帳戶，您對事件播放服務的權限保持不變。我們根據與您的帳戶相關的購買日期來判定資格。
您的選擇
- 繼續作為免費用戶：作為免費用戶，您仍然可以享受阿福管家以下核心的功能，包括：
- 即時影像
- 即時動態偵測警報
- 動態偵測事件的下載和分享功能
⚠️注意：雖然免費用戶將不再能直接在 app 內查看動態偵測事件，但您可以將事件下載到裝置本身進行觀看。
- 升級到 Premium 服務：為了不間斷地存取錄影觀看功能和其他高級福利，您可以考慮升級至 Premium。而 Premium 的訂閱提供以下功能：
- 高解析度的即時影像和動態影片錄製
- 即時影像及影片的放大功能
- 由人工智能驅動的進階動態偵測
- 可自定義的偵測區域
- 動態事件持續錄製的時間延長至 120 秒
- 14 天的動態事件線上儲存時間
- 無廣告體驗、去除水印和新增時間戳功能
- 最多 3 位用戶可同時觀看即時影像
這個決定根植於我們致力於提供最佳服務並確保阿福管家長期發展和創新。我們在此過渡期間支持您，並承諾不斷提升您的體驗。
我們重視您的反饋，並隨時解答您對這些變更的任何疑問。請隨時聯繫我們的客服團隊或前往我們的幫助中心以獲取更多資訊。
感謝您成為阿福管家的一分子。您的信任和支持激勵我們不斷突破界限，提供卓越的服務。
誠摯的問候，
阿福管家團隊