Estimada comunidad de AlfredCamera:
En AlfredCamera, estamos en constante evolución para brindar la mejor experiencia posible, y esto a veces significa tomar decisiones difíciles sobre tecnologías más antiguas.
Anunciamos un cambio importante en nuestros sistemas operativos compatibles, que entrará en vigor a partir del 19 de febrero de 2024.
¿Qué cambia?
A partir del 19 de febrero de 2024, AlfredCamera dejará de admitir dispositivos que funcionen con Android 4 e iOS 11. Los nuevos requisitos mínimos del sistema operativo serán:
- Android 5
- iOS 12
Este cambio forma parte de nuestros esfuerzos continuos para mejorar el rendimiento de la aplicación y la seguridad, así como incorporar nuevas características que no son compatibles con sistemas operativos más antiguos.
¿Qué significa esto para los usuarios?
Los usuarios de Android que usen un dispositivo con una versión del sistema operativo anterior a Android 5 ya no podrán actualizar la aplicación AlfredCamera ni recibir asistencia técnica. Esto puede afectar el rendimiento de la aplicación y el acceso a nuevas funciones y actualizaciones de seguridad.
Los usuarios de iOS que usen un dispositivo con una versión del sistema operativo anterior a iOS 12 ya no podrán actualizar la aplicación AlfredCamera ni recibir asistencia técnica. Esto puede afectar al rendimiento de la aplicación y al acceso a nuevas funciones y actualizaciones de seguridad.
⚠️Atención: si el dispositivo actualmente tiene iOS 11, se puede optar a una actualización a iOS 12. Es muy recomendable actualizar el sistema operativo para mantener un servicio ininterrumpido con AlfredCamera.
Entendemos que este cambio podría resultar inconveniente y estamos aquí para ayudar en esta transición. Nuestra prioridad es asegurarnos de que los usuarios puedan seguir disfrutando de una experiencia fluida y segura con AlfredCamera.
Opciones a partir de ahora
Actualizar el sistema operativo
Si el dispositivo es compatible, actualizar a un sistema operativo más nuevo (Android 5.0 o superior, iOS 12 o superior) permitirá seguir utilizando AlfredCamera con soporte completo y actualizaciones.
Probar nuestro dispositivo de hardware AlfredCam
Como alternativa a la actualización del sistema operativo, recomendamos explorar nuestra solución de hardware dedicada, AlfredCam. AlfredCam se ha diseñado para proporcionar una experiencia óptima de AlfredCamera, con características mejoradas y soporte dedicado. Es una gran opción para los usuarios que buscan una solución de seguridad más integrada y sin complicaciones. Para obtener más información, se puede visitar nuestro sitio web oficial aquí.
Explorar otros dispositivos
Si actualizar el dispositivo actual no es una opción, vale la pena plantearse cambiar a un dispositivo más nuevo que admita los sistemas operativos más recientes. Esto no solo permite usar AlfredCamera, sino también disfrutar de una gama más amplia de aplicaciones y características de seguridad actualizadas.
Agradecemos la comprensión y cooperación de los usuarios mientras realizamos estos cambios necesarios. En AlfredCamera, estamos comprometidos con proporcionar las soluciones de seguridad más fiables e innovadoras, y estas actualizaciones son una parte vital de ese compromiso. Estamos aquí para ayudar durante esta transición. Si tiene preguntas o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte al cliente está disponible para ofrecer orientación sobre cómo actualizar el sistema operativo, hacer la transición a AlfredCam o explorar otras opciones de dispositivos.
Gracias por ser una parte valiosa de la comunidad de AlfredCamera.
Saludos cordiales,
El equipo de AlfredCamera